Конкурентная стратегия в развивающемся коммуникационном пространстве корпорации

Расширение методов конкурентной борьбы, появление новых инструментов воздействия на потребителя, повышение влияния глобализации на эффективность функционирования субъектов, усиление роли инновационного развития изменяют представление о факторах, влияющих на формирование конкурентной стратегии (Рисунок 27).

В условиях конкурентного рынка изменяется содержание и значение маркетинговых коммуникаций в решении проблем функционирования и стратегического развития корпоративных и банковских институтов.

Выступая функциональным инструментом в конкурентной стратегии, они транслируют различную по содержанию маркетинговую информацию целевым группам конечным потребителям, дифференцированным в зависимости от ее направленности.

Маркетинговые коммуникации выступают связующим элементом, объединяющим составляющие комплекса маркетинга в маркетинговом коммуникационном пространстве, создаваемого для продвижения продуктов и услуг до конкретного потребителя и формирования в его сознании позитивных образов как продукта и производителя, так и различных рыночных посредников, обеспечивающих процесс продвижения продукта или услуги.

Характерные особенности маркетингового коммуникационного пространства в рамках взаимодействия различных бизнес – направлений определяют содержательную сторону задач, связанных с оптимизацией маркетинговых коммуникаций субъектов внутри рыночного пространства. Это приводит к возникновению потребности управлением эффективными механизмами и моделями рационального поведения участников рыночного обмена.

Основная цель управления маркетинговыми коммуникациями состоит в обеспечении благоприятного отношения к корпорации-производителю продуктов посредством создания единого мотивационного поля участников обмена, ориентированного на рациональное использование имеющихся у них ресурсов и интеграцию интересов сторон.

Современной концепцией маркетинговых коммуникаций может служить парадигма интегрированных маркетинговых коммуникаций, активно рассматриваемая и развиваемая исследователями проблем взаимодействия субъектов в рыночном пространстве. Парадигма интегрированных маркетинговых коммуникаций предусматривает обеспечение единого в информационном и комплексного в коммуникативном плане воздействия на покупательскую активность потребителя.

Решение обозначенных задач бизнес-направлений требует эффективного управления постоянно усложняющейся системой маркетинговых коммуникаций. Эффективное функционирование процессов внутри системы направлено на поддержание взаимовыгодных обменов между поставщиками, посредниками, потребителями и различными контактными аудиториями.

По мере развития бизнеса производитель расширяет круг перспективных для него бизнес-направлений и участников маркетингового процесса. Перед корпоративным менеджментом стоит проблема формирования и расширения маркетингового коммуникационного пространства с точки зрения экономической природы коммуникаций.

Это обстоятельство требует рассмотрения коммуникативных инструментов, определения границ их применимости и систематизации разных подходов к исследованию собственно коммуникации как сущностной основы для построения эффективного взаимодействия.

Широкий круг проблем в различных сферах деятельности, охваченный теорией коммуникации, расширяет дисциплинарные границы и ведет к актуальности предметных дискуссий в области маркетинг-менеджмента.