Коммуникативные технологии

В современном обществе в разных сферах его жизнедеятельности (в науке, бизнесе, производстве и др.) наблюдается переход от индивидуальных форм деятельности к коллективным. В связи с этим одной из важных задач высшего образования является развитие коммуникативной компетентности обучающихся, формирование умений работать в команде.

Среди коммуникативных технологий особо выделяется группа диалоговых технологий. К диалоговым технологиям или технологиям «Трех Д» относят дискуссию, диспут, дебаты. Центральным элементом данных технологий выступает диалог – попеременный обмен репликами двух и более людей. Реплика характеризуется как содержательностью, так и социальной направленностью (обращение и отношение к партнеру). Диалоговый подход основан на идеях открытости, диалога культур, культурного плюрализма. Суть этого подхода заключается в рассмотрении современного образования как способа приобщения обучающихся к различным культурам, к ценностному обмену, к пониманию другого.

Предмет диалога всегда лежит в контексте личностных целей, интересов собеседников. Диалог следует рассматривать как особую специфическую социокультурную среду, создающую благоприятные условия для принятия личностью нового опыта, изменения ряда утвердившихся смыслов. По мнению В. В. Серикова, диалог протекает в пространстве личностного опыта, но задача его в том, чтобы отделить «личное» от объективных достоинств или недостатков обсуждаемого предмета.

Это придаёт особое качество диалогу: в нем рефлексия позиций участников диалога органически сочетается с когнитивным, исследовательским отношением к проблеме. Диалогичность является важнейшей характеристикой современного учебного процесса, показателем его перехода на личностно-смысловой уровень. Далее более детально охарактеризованы технологии групповой работы, коллективного способа обучения, дискуссии, дебатов.