- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
Эволюция (от лат. «развертывание») – определенное состояние системы, которое рассматривается как результат более или менее длительных изменений ее предшествовавшего состояния.
Человечество накапливало опыт управления тысячелетиями.
Выделяют несколько этапов развития науки об управлении.
Началом генезиса менеджмента принято считать зарождение письменности в древнем Шумере. Это привело к образованию особого слоя жрецов-бизнесменов, которые были заняты торговыми операциями.
Древнегреческий философ Сократ (470–399 гг. до н. э.) анализировал деятельность управленцев в различных сферах деятельности. По его мнению, основа труда управленца состоит в том, чтобы «поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения указаний».
Известный китайский ученый Конфуций сформулировал принципы взаимоотношений с людьми и делового поведения: «Не делай другим того, чего не пожелаешь себе». «Слушаю слова людей и смотрю на их действия». «Вести сражаться необученных людей – значит бросать их». «Тот будет человечен, кто сможет воплотить повсюду пять достоинств: почтительность, великодушие, правдивость, сметливость, доброту. Почтительность не навлекает унижений, великодушие покоряет всех, правдивость вызывает у людей доверие, сметливость позволяет достигать успеха, а доброта дает возможность повелевать людьми». «Когда правитель любит справедливость, никто не осмелится быть непослушным, когда правитель любит правду, никто в народе не посмеет быть нечестным». «Благоговейно относись к делу и честно поступай с другими». «Держать два конца, но использовать середину». «Когда не можешь сам себя исправить, то как же будешь исправлять других?» «Не зная ритуала, не сможешь утвердиться».
2 этап. Индустриальный (1776–1890 гг.). На развитие менеджмента в XVIII–XIX в. большое влияние оказала индустриальная революция, которая стимулировала развитие европейского капитализма. В этот период появляется множество акционеров; новая система собственности привела к отделению управления от капитала и производства, а затем и к превращению менеджмента и администрации в самостоятельную экономическую силу. В этот период большую роль сыграл в развитии управления А. Смит(1723–1790), который внес вклад в развитие государственного управления.
Кроме того, он проанализировал различные формы разделения труда, а также описал экономические преимущества, которые получат общество и организации в результате разделения труда.
Теоретическую базу менеджмента заложил английский математик Чарльз Беббидж, который в 1832 г. выпустил книгу «Экономика машин и производства». В ней он обозначил основной подход к управлению производством и показал, какое значение имеет не только сам процесс производства, но и управление, организация, анализ этой деятельности.
В 1910 г. Г. Эмерсон, используя системный подход, сформулировал «12 принципов производительности». В 1911 г. американский ученый Ф. Тейлор опубликовал свои труды о принципах научного управления. В 1916 г. французский инженер А. Файоль сформулировал основные принципы управления и изложил классификацию функций управления в своей книге «Общее и промышленное управление».
В 1917 г. немецкий исследователь Макс Вебер разработал теорию бюрократического построения организации и управления ею. В 1933 г. А. Маслоу обозначил пирамиду иерархии потребностей. В 1950 г. Питер Ф. Друкер предложил концепцию управления по целям – управление должно начинаться с выработки целей и только потом переходить к формированию функций, систем взаимодействия.
Школа управления – направление в науке менеджмента, связанное единством основных взглядов, общностью или преемственностью принципов и методов управления. Возникновение менеджмента как научной дисциплины началось с поиска эффективных способов достижения наибольшей выработки у рабочих. Первая идея появилась в статье Генри Р. Тауна («Инженер как экономист»), в которой он утверждал, что менеджмент является областью изучения равной по важности инженерному делу.