Сущность и логистические основы телевизионной торговли
Главная особенность торговли с использованием интерактивного цифрового телевидения (Interactive digital televigion – iDTV) – способность обеспечить обратную связь между пользователем телевизионных программ и оператором связи в режиме реального времени.
Для приема программ цифрового телевидения необходимо наличие специального интегрированного телевизора, способного принимать обычные аналоговые и современные цифровые программы. Такие телевизоры выпускают все крупнейшие мировые производители бытовой электронной техник.
Стоимость цифрового телевизора обычно примерно на 10 – 20 % превышает цены на обычные телевизоры.
Для приема программ цифрового телевидения никакой специальной антенны, кроме обычной телевизионной, не требуется. В сигнале оператора связи должна присутствовать дополнительная служебная информация, которую декодер анализирует и затем осуществляет ее наложение на видеоизображение. Телевизионные станции должны поддерживать функции двустороннего обмена информацией с потребителем.
Первоначально развитие цифрового телевизионного вещания происходило в США, Великобритании, Швеции и ряде других стран. В настоящее время аналогичные работы ведутся в России по всем направлениям доставки программ к абонентам – эфирному, кабельному, спутниковому, сотовому.
По мере перехода к цифровому телевизионному вещанию, на рынке наряду с обычными аналоговыми телевизорами все более востребованы спутниковые, эфирные и кабельные цифровые приставки, различного класса гибридные и цифровые телевизоры.
Переход к цифровому вещанию позволяет:
- повысить эффективность использования важнейшего мирового ресурса – частотного спектра от 4-х до 9-ти раз; что обеспечивает соответствующее увеличение числа принимаемых программ;
- обеспечить передачу сигналов по линиям связи в едином цифровом стандарте, независимо от функционального назначения сигналов (телефония, передача данных, телевидение, звуковое вещание, мультимедиа и т.д.) и за счет этого повысить эффективность использования любых линий связи (спутниковых, радиорелейных, волоконно-оптических);
- предоставить телезрителю такие новые пользовательские свойства, как многопрограммность, интерактивность, доступ в мировые (Интернет) и национальные компьютерные сети, повышенное качество изображения и звука;
- создать новые системы хранения, обработки, доступа и передачи контента;
- снизить потребление энергии передающими эфирными телевизионными передатчиками от 6 до 10 раз, одновременно увеличивая пожарную и экологическую безопасность.
Потребителями услуг интерактивного цифрового телевидения выступают физические лица.
При помощи iDTV пользователь может:
- в определенной степени влиять на содержание телепередач;
- запрашивать дополнительную информацию;
- оплачивать покупки;
- управлять банковским счетом;
- делать ставки в играх и соревнованиях;
- выбирать ракурс камеры во время трансляций зрелищ (спортивных соревнований, концертов).
В течение определенного промежутка времени число пользователей конкретной системы iDTV остается достаточно стабильным. Это дает возможности воздействовать целевой рекламой и целевым маркетингом на узкие группы потребителей, а также организовать доставку до потребителей огромных объемов рекламной визуальной информации.
Телевизионную передачу можно остановить, перемотать назад. Телеоператор получает в этом случае информацию о предпочтениях своих клиентов. База данных предпочтений может быть продана рекламодателям.
При помощи этой системы подписчики могут, не выходя из дома, «заказывать» с помощью пульта дистанционного управления интересующие их программы и фильмы, пользоваться расширенными возможностями «Телегида» – просматривать на экране сообщения о состоянии лицевого счета, получать специальные предложения, адресованные персонально абоненту, и многое другое.
Интеграция коммуникационных сетей, компьютеров и средств массовой информации в одну интерактивную сеть, сочетающую телевидение с Интернетом, является следующим шагом технического прогресса, при котором традиционный декодер кабельного телевидения вытесняется новым интерактивным устройством, сочетающим некоторые функции персонального компьютера и видеомагнитофона. В тоже время персональные компьютеры повсеместно комплектуются ТВ-тюнерами, которые позволяют обрабатывать видеоизображение.
Преобразование передачи вещания в цифровую форму «размыло» границы между Интернетом, традиционной телекоммуникационной сферой и традиционным телевидением как средством массовой информации.
В тоже время, увеличение числа широкополосных каналов, связующих дома с телекоммуникационными сетями, позволяет
расширить число Интернет-услуг, делая доступной передачу качественного видео- и аудиосигнала, перенося, тем самым, функции телевидения на персональный компьютер.
В современных условиях конкурентная борьба между телекоммуникационными и телевизионными компаниями сосредоточилась в следующих основных направлениях:
- увеличение числа зрителей, обеспечивающее рост доходов от рекламы;
- максимизация потребительских расходов на транзакции (привлечение потребителя к участию в коммерческих предложениях);
- формирование альянсов для создания и поставки популярных развлекательных услуг, в том числе кино, шоу и видеоигр.
В ближайшей перспективе телевизионные интерактивные услуги составят серьезную конкуренцию услугам, реализуемым посредством применения Интернет – технологий.
- Особенности формирования логистических потоков в процессах мобильной торговли
- Объекты и субъекты мобильной торговли
- Виды мобильной торговли
- Сущность мобильной торговли
- Логистическое обеспечение финансовых расчетов в электронной торговле
- Логистика возвратных потоков в электронной торговле
- Организация доставки товаров в секторе business-to-consumer
- Организация аукционной торговли в сети Интернет
- Организация розничной торговли в электронном магазине
