Социальные факторы, влияющие на процесс поведения потребителей

Социальные классы – это группы внутри общества, объединяющие людей со схожими ценностями, интересами и моделями поведения. Различия в социальном положении могут быть связаны с различными формами поведения потребителей (предпочтения определенных спиртных напитков, автомобилей, стиля и марок одежды).

Таким образом, поведение людей, как потребителей, привычки расходовать бюджет, лояльность к конкретной торговой марке и система потребления основываются на его принадлежности к той или иной социальной группе. Поэтому при построение коммуникации с потребителем важно учитывать такой фактор как социальные группа.

Приоритет будет отдаваться всемирно известным маркам Chanel, Louis Vuitton и другим премиальным брендам.