Понятие оценки персонала и ее особенности

Актуальность темы оценки персонала в современных условиях крайне высока, так как уровень и состояние кадрового потенциала напрямую влияют на достижение целей организации, таких, как эффективность деятельности и обеспечение социального и психологического благополучия сотрудников. От того, насколько сотрудники организации профессиональны, насколько должностные обязанности человека соответствуют его возможностям и способностям, зависит то, как динамично будет развиваться и функционировать организация. Ответить на эти вопросы помогает профессиональная оценка персонала.

Оценка сотрудников имеет давнюю историю, а в последние годы стала неотъемлемой частью процессов управления организацией. Оценка персонала лежит в основе множества кадровых мероприятий. В то же время сама оценочная практика является комплексной проблемой, в решении которой должны принимать участие различные специалисты, в том числе и психологи.

К основным из них принято относить: отбор кандидатов при приеме на работу в организацию, определение эффективности деятельности сотрудника, выявление потенциальных возможностей и направлений развития работников, разработку программ обучения и пр.

Оценка сотрудника представляет собой процедуру, проводимую с целью выявления степени соответствия его личных качеств, количественных и качественных результатов его деятельности определённым требованиям, предъявляемым должностными обязанностями, характером и содержанием труда, а также требованиям, обусловленным эффективной организацией производства, использованием наиболее рациональных методов работы, технических средств и т. д.

Оценка всегда будет представлять собой отношение субъекта оценки к ее объекту или же мнение одного либо нескольких оценивающих субъектов об объекте.

Взаимодействия субъекта и объекта всегда предполагают наличие определенных средств оценки и реализуется в системе «субъект — средства — объект оценки».

Цели оценки могут быть самыми разнообразными.

При организации оценки персонала необходимо соблюдение ряда принципов. Это, прежде всего, объективность, социальная и правовая защищенность, открытость, коллегиальность, гуманистическое отношение к кадрам.

Важными принципами являются достоверность, надежность, комплексность процедуры оценки.

В стратегическом плане оценка персонала ориентирована на решение следующих задач:

1. Повышение эффективности деятельности организации путем оптимизации использования человеческих ресурсов.
2. Выявление сотрудников, способных выполнять более ответ-ственную работу.
3. Помощь самосовершенствованию сотрудников на основе внимания к их потребностям, побудительным мотивам и дарованиям.
4. Определение оснований для повышения заработной платы и приведение ее в соответствие с профессиональным уровнем конкретного сотрудника.

Важная задача оценки персонала (кадров) — обеспечение обратной связи. Сотрудник должен знать, как оцениваются результаты его деятельности и критерии оценки, его стремление к качественному выполнению своей работы со стороны руководства.

Необходимо, чтобы сотрудник понимал, какие ошибки он совершает; как наиболее полно реализовать свой потенциал.