Персонал как объект управления
В зарубежной экономической литературе под трудовыми ресурсами понимаются физические и умственные усилия, требующиеся для производства товаров, выполнения работ и оказания услуг. В рамках предприятия трудовые ресурсы реализуются его персоналом.
В отечественной литературе термины «трудовые ресурсы», «персонал» и «кадры» и зачастую выступают синонимами, хотя современный HR-менеджмент разделяет указанные понятия.
По сфере применения труда работники предприятия делятся на две большие группы:
- производственный (на промышленных предприятиях – промышленно-производственный) персонал – работники, участвующие в процессе производства продукции (выполнения работ, оказания услуг), управляющие этим процессом и обслуживающие его;
- непроизводственный (на промышленных предприятиях – непромышленный) – работники неосновных (трудоустроенных в структурных подразделениях «вне операционного», «вне производственного» процесса) организаций, состоящих на балансе предприятия – жилищно-коммунальных хозяйств, медицинских, учебных, культурных, детских дошкольных учреждений и других.
По выполняемым функциям производственный персонал подразделяется на следующие категории:
- рабочие – лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей, ремонтом оборудования, перемещением грузов, оказанием материальных услуг и т.д.;
- служащие – лица, работающее в различных областях умственного труда.
По роли в производственном процессе производственных рабочих принято подразделять на основных и вспомогательных:
- основными считаются рабочие, непосредственно (вручную или с помощью машин и механизмов) оказывающих воздействие на предметы труда в процессе их превращения из сырого материала в готовую продукцию (материальные услуги);
- вспомогательными считаются рабочие, «обслуживающие» основных, создающие необходимые условия для их эффективного функционирования (например, наладка, ремонт основного оборудования и т.п.).
Кроме того, в эту группу входит младший обслуживающий персонал (МОП – работники, осуществляющие функции по уходу за служебными помещениями, обслуживанию рабочих и специалистов) и охрана предприятия.
К категории (по выполняемым функциям) служащих относятся следующие группы работников:
- руководители – работники, занимающие руководящие должности различного уровня на предприятии и его структурных подразделений. Они распределяются по структурам управления и по звеньям управления. По структурам управления руководители подразделяются на линейных и функциональных; по звеньям управления – на руководителей высшего, среднего и низшего звена;
- специалисты – работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, юридическими и другими работами, требующими, как правило, для своего выполнения высшего или среднего специального образования. Специалисты делятся по квалификационным категориям: специалист 1, 2, 3, высшей категории и без категории.
- (собственно) служащие (технические исполнители) – работники, осуществляющие подготовку, оформление и хранение документации, учёт и контроль, хозяйственное обслуживание процессов предприятия.
Перечень конкретных должностей, относящихся к названным выше категориям, а также предъявляемые к ним профессиональные требования содержатся в Квалификационных справочниках, профессиональных стандартах и прочих аналогичных документах федерального и местного значения.
Специальность – это вид деятельности в рамках профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков (информатик-экономист, инженер-наладчик).
Таким образом, понятия профессии и специальности характеризуют выполняемую работу, а квалификация – самого работника. Классификация категорий персонала предприятия, равно как и уровни квалификации, специальности и профессиональный состав определяют структуру персонала предприятия.
