Организационная среда формирования и поддержания талантов

Чтобы понять, что такое стратегия управления талантами, нам сначала надо напомнить, что такое управление талантами.

Это означает, что цель управления талантами— это улучшение бизнес-показателей. Эффективные и вовлеченные сотрудники— это то, что делает бизнес прибыльным.

Стратегия управления талантами — это план действий по оптимизации работы сотрудников. Это означает оптимизацию производительности в широком смысле.

Основное предположение состоит в том, что те сотрудники, у которых есть все ресурсы для выполнения их работы, показывают лучшие результаты.

Ниже (рис. 10) приведена модель «Требования работы— Ресурсы работы». Модель предполагает, что правильные «Ресурсы работы» приводят к повышению вовлеченности и, в свою очередь, к повышению личной эффективности и эффективности работы организации.

Однако, «Требования работы» снижают вовлеченность, приводят к выгоранию, что, в свою очередь, снижает личностную эффективность и эффективность работы организации.

Люди будут вовлечены, когда Требования работы (например, эмоционально, умственно и физически сложная работа, трудоемкая работа, стресс) компенсируются таким же уровнем (или выше) Ресурсов работы (автономия, обратная связь по результатам, социальная поддержка, коучинг, релевантные знания).

То есть кто-то, кто работает на работе с высоким уровнем ответственности, должен иметь высокую степень автономии, соответствующие знания, хорошую и структурированную обратную связь, (социальную) поддержку со стороны своего руководителя и коллег для достижения оптимальной вовлеченности.

Хорошая стратегия управления талантами позволяет внедрить такие процессы, которые позволят выбрать такие Ресурсы, которые подойдут для высоких Требований работы.

Более конкретно посмотрим на то, как создать стратегию по управлению талантами, прежде чем перейти к примерам из реальной жизни организаций.

Шаблон стратегии управления талантами: как мы создаем стратегию управления талантами? Для любой стратегии в бизнесе, отправной точкой для вас всегда должна быть стратегия самого бизнеса.

Что является нашими стратегическими приоритетами? Начните ваш путь с определения целей организации. Это будет основополагающим при создании шаблона стратегии управления талантами. Цели компании утверждаются советом директоров, и иногда при постановке целей используют сбалансированную систему показателей, чтобы определить ключевые показатели эффективности в масштабах всей компании.

Невозможно быть лучшим во всем. Чтобы действительно был лучшим, нужна специализация. Именно здесь выходят на первый план стратегические приоритеты. Большинство организаций уже перевели свои цели в стратегические приоритеты.

Рабочие процессы

Основываясь на ваших бизнесы-процессах управления талантами, вы можете разработать или доработать ряд процессов.

Или другой пример, для поддержки цифровой трансформации вашей компании, вы можете добавить digital навыки в обязательные требования на этапе подбора сотрудников в вашу компанию.

Программное обеспечение

Аналогичный подход и к программному обеспечению. Например, электронная система по управлению талантами может помочь в реализации стратегии по управлению талантами. Поскольку вы знаете вклад HR в стратегические приоритеты компании, вы должны знать основные ПО для HR и знать, как их применять или изменить, чтобы поддержать стратегию управления талантами.

Обучение

Обучение часто является ключевой составляющей управления талантами. Особенно в эпоху цифровых технологий, когда цифровая трансформация компаний является обычным делом, и крайне важно обучить сотрудников и быть уверенными, что их навыки и компетенции вносят вклад в развитие компании.

Метрики

Наконец, подумайте о ваших метриках в системе управления талантами. Как выглядит успех для вашей стратегии? Выделите критерии успеха и опишите их по SMART. Это будут KPI, которые помогут вам отследить прогресс. Следите одинаково пристально за ведущими и отстающими показателями эффективности.

Чтобы реализовать стратегию управления талантами вам, возможно, нужно будет изменить текущие бизнес-процессы, внедрить программное обеспечение для управления этими процессами и использовать релевантные метрики для измерения успехов.