Рационализация труда

Система научной организации труда (НОТ) была ориентирована на применение научных знаний, обеспечивающих формализацию трудового процесса, т. е. применение одних и тех же общих стандартов к каждому отдельному работнику. Формальная организация труда покоится на трудовой дисциплине, учете и контроле производительности труда, научных методах стимулирования работников. Задача трудовой дисциплины состояла в том, чтобы привести каждый отдельный процесс труда в соответствие с целью всего производства. Поскольку проявление самостоятельности, инициативы, пренебрежение стандартами, нормами, режимом времени увеличивали издержки производства, необходимо было, чтобы каждый работник производства строго следовал установленным для него правилам, которые были одинаковыми для всех. Поэтому дисциплина труда лишала работника контроля над использованием и расходом рабочей силы, заставляя подчиняться установленному порядку. Учет и контроль производительности труда также являлись крайне важными принципами индустриального производства, поскольку строго регламентировали расходование рабочей силы  соответствии с производительностью всей организации. Контроль режима времени труда, посменная работа, сорокачасовая рабочая неделя — это «достижения» индустриального производства, возникшие благодаря постоянной калькуляции производительности труда в единицу времени.

Научные методы стимулирования труда — это методы приспосабливания рабочей силы к условиям труда индустриального производства. Они означали подбор соответствующей рабочей силы под определенные условия труда, кроме того, жесткую привязку вознаграждения к производительности труда. Индустриальная система позволяла работнику при повышении производительности труда рассчитывать на более высокий доход, но лишь в том случае, если он полностью подчинялся принципам организации производства. Принципы формализации труда с точки зрения индустриального производства и даже индустриального общества оправдывали себя полностью. Рационализация производства была возведена в ранг сверхидеи, поскольку потребности в сфере индустриального производства и сфере массового потребления были полностью согласованы. Производство создавало все большее количество дешевой продукции, удовлетворяющей массовый спрос и побуждающей формирование новых потребностей. Общество воспроизводило потребности, тем самым развивая производство. Таким образом, в конце XIX — начале XX в. ускорился процесс удовлетворения общественных потребностей за счет развития массового производства. Казалось бы, позитивная стадия развития человеческого общества — а именно индустриальная эпоха, воспетая Сен-Симоном, — вот-вот принесет всеобщее процветание, устранит неравенство и несправедливость, а труд станет мерилом вклада человека в общественную жизнь.

Однако история индустриального производства развивалась по другому сценарию. Первый кризис, потрясший устои индустриального производства, — это кризис перепроизводства конца 20-х гг. XX столетия, который всерьез заставил задуматься над изменением организации производства. Индустриальное массовое производство впервые показало, что оно не дает стопроцентную гарантию независимости от рыночной непредсказуемости. Интересным оказался тот факт, что в момент кризиса, казалось бы, наиболее слабые с точки зрения конкурентоспособности производства, основывающиеся на ручном труде, в наименьшей мере пострадали от него. И все идеи о том, что индустриальное производство раз и навсегда уничтожит индивидуальный ручной труд, оказались не более чем иллюзией.

Причину кризиса в то время стали искать внутри организации самих производств. Пристальное внимание в исследованиях того времени было обращено на человека и его поведение в процессе труда. Именно в конце 1930-х гг. появляются разработки, сопряженные с мотивацией труда в сфере промышленного производства, в частности так называемая «доктрина человеческих отношений» Элтона Мэйо. Кстати, именно его исследования стали отправной точкой для появления индустриальной социологии в США и социологии труда в Европе.

Однако методы мотивации труда были более пригодны к рабочей силе, обладавшей профессиональными навыками и квалификацией, нежели к неквалифицированным работникам, полностью растратившим знания о предмете труда. Доля последних сокращалась, и снижалось значение их труда для производства.
Причиной таких изменений стала техника. Она заменяла теперь уже неквалифицированный труд, нивелируя рабочую силу, непосредственно связанную с функцией производства. Но влияние техники, получавшей все большее распространение в сфере индустриального производства, на труд этим не исчерпывалось. Ее использование и обслуживание требовали увеличения числа тех, кто связан с поддержанием технического процесса, и тем самым — тех, кто в традиционном понимании исполняет «вспомогательные» функции. Кроме этой высококвалифицированной рабочей силы в индустриальную организацию стали интегрироваться те, кто мог найти пути управления рынками, решить финансовые задачи, разработать стратегии развития организации, создать экономические программы, позволяющие управлять производством и трудом, и т. д. С 20-х гг. XX в. доля «организованного интеллекта» стала увеличиваться. Менеджеры различных уровней и различных направлений стали господствующей силой индустриальной организации, преобразуя классическое капиталистическое производство по своим критериям, где корпоративный дух стал альтернативой прибыли.

Второй кризис индустриального производства, начавшийся с середины 1960-х гг., настолько усилил подобные тенденции, что борьба за выживание индустриального массового производства превратилась в самоуничтожение посредством изменения его собственных организационных принципов. Основная причина, по которой индустриальное производство перестало занимать лидирующее место в экономике, была связана с тем, что в силу собственной негибкости оно не могло удовлетворять запросы рынка в качественном, количественном, а также временном аспектах. Кроме этого, его внутренняя структура трансформировалась настолько, что уже не имела ничего общего с традиционной (на смену вертикальной организации приходит горизонтальная; производительный труд уступает место непроизводительному; распоряжение капиталом полностью переходит в руки наемной рабочей силы — менеджеров).

Трансформация классического индустриального производства в современные корпорации и, как следствие, согласование деятельности с конкурентами как более простой путь разрешения рыночных противоречий; распространение сетевых производств, принесших гибкость и разнообразие в удовлетворении потребностей; развитие информационных технологий и информация как главный ресурс развития экономики — все это изменило акценты в пользу господства интеллектуального труда, который в постиндустриальном обществе приобрел высшую ценность. Кстати, это повлияло на формирование новой модели организации труда, которая вобрала в себя гуманистические принципы, осознанно востребованные большинством наемной рабочей силы, теперь уже высокой квалификации. К 60-м гг. XX в. высококвалифицированная рабочая сила становится наиболее востребованной, а оттого — господствующей в индустриальном производстве. С этого момента основной тенденцией воспроизводства труда в обществе становится его информатизация.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)