Процессуально-гигиеническое обеспечение управления человеческими ресурсам

Можно ли выделить еще что-то, кроме названного, способное повлиять на активность работника, его отношение к своему труду и рабочему месту? Ответ очевиден. Это сам труд, его качество, рассматриваемое с разных точек зрения: сложный или простой, степень напряженности, состав операций, творческое наполнение, уровень ответственности, востребованность его результата социумом и т. д.

Таким образом, организация, управляя качеством труда, в частности, отдавая предпочтение тем или иным принципам разделения труда, выделяя трудовые посты, практикуя обогащение труда, улучшая его условия и обеспечивая его безопасность, влияет на мотивацию, трудовые установки работников, их состояние.

Вопрос об управлении человеческими ресурсами через управление качеством трудового процесса не рассматривается в отечественных работах по данной области, хотя практически все авторы, раскрывая тему мотивации труда, упоминают концепцию Херцберга. Он выделил гигиенические и мотивационные факторы, специфически влияющие на субъекта труда и определяющие его удовлетворенность трудом. Как правило, подразделения по научной организации труда и управлению производством подчиняются заместителю директора по экономическим вопросам, а кадровые структуры — заместителю директора по кадрам или непосредственно самому директору. Однако в организациях, где имеется более развитая и современная структура служб, занимающихся управлением человеческими ресурсами, труд и персонал создают единый контекст, как это произошло в корпорации ЗМ, поскольку менеджер по оценке кадров и научным исследованиям в сфере труда подчиняется исполнительному директору по оперативным службам «человеческих ресурсов».

Очень интересный аспект взаимосвязи различных подсистем управления человеческими ресурсами становится очевиден, когда речь заходит о стимуляции персонала к участию в работе «кружков качества». В этой форме проявления персоналом активности увязываются социально-политическая и процессуально-гигиеническая составляющие. Работа «кружков качества» в первую очередь направлена на вовлечение работников в деятельность по оптимизации трудовых операций и процессов. Результатом являются не только рационализаторские предложения, но и переживание сотрудниками своей причастности к управлению производством, его развитию.

С психологическим обеспечением связь тоже очевидна. Рассмотрим в качестве примера систему мероприятий, которая, по мнению специалистов, понижает вероятный риск нарушения безопасности субъекта.

К процессуально-гигиеническому обеспечению оказываются причастны многие специалисты, но наиболее концентрированно соответствующие обязанности представлены у инженера по организации управления производством и инженера по организации труда. Их должностные обязанности связаны с разработкой мер по совершенствованию систем управления производством, чтобы реализовать стратегию предприятия и совершенствовать организацию труда всех категорий работников, преследуя целью дальнейшее повышение производительности и качества труда.

К реализации этой же составляющей управления человеческими ресурсами причастен и инженер по охране труда. Данный специалист контролирует соблюдение в подразделениях предприятия законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда, предоставление работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда. Изучает условия труда на рабочих местах, подготавливает и вносит предложения о разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники, предохранительных и блокировочных устройств, других средств, которые защищают от воздействия опасных и’вредных производственных факторов. Участвует в проверках, обследовании технического состояния, в котором находятся здания, сооружения, оборудование, машины и механизмы, выявляет эффективность работы вентиляционных систем, состояние санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников.

Несколько менее обширным оказывается круг обязанностей у физиолога, который изучает особенности трудовой деятельности работников предприятия, учреждения, организации, дабы обеспечить оптимальные физиологические условия труда и повысить его эффективность. Он составляет физиологические характеристики, определяющие напряженность, тяжесть (вредность) труда (позу работающего, рабочие движения, их монотонность, контакт с вредными или токсическими веществами, шум, вибрацию, освещенность, запыленность рабочего места, микроклимат и др.). Разрабатывает рекомендации, имеющие отношение к наиболее рациональным режимам труда и отдыха, организации рабочих мест, сокращению затрат мускульной и нервной энергии, уменьшению утомляемости, созданию условий для сохранения здоровья работников. Дает заключения на проекты вновь создаваемых или модернизируемых инструментов и оснастки с целью контроля их соответствия антропометрическим данным работников.

Следует отметить, что и другие специалисты, в частности, руководители лаборатории социального развития и социологии труда, разрабатывают меры по созданию условий, способствующих повышению удовлетворенности трудом, росту престижности профессий, усилению творческого характера труда.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)