Основные направления исследований в области журналистского мастерства

События развиваются так, что в самое ближайшее время с проблемами Интернета и тиражирования информации в нем столкнется большая часть журналистов страны. Для того чтобы показать, что такая вещь, как глобальная теле- коммуникационная среда, действительно может и должна являться предметом серьезного научного исследования в той области знания, которая изучает СМИ, приведем не- сколько тезисов, почерпнутых из сетевых публикаций.

Вот высказывания Сергея Дацюка, представляющего

«Журнал. Ру». В сети его можно найти по адресу: http://www.zhurnal.ru/5/index.htm.

«СЕТЬ УЧИТСЯ ПРОИЗВОДИТЬ СОБСТВЕННЫЕ СО-

Второе важнейшее наблюдение, на которое накинулись структуралисты, – СЕТЬ СТРУКТУРИРУЕТ МИР В ЯЗЫКЕ. Будущее наше представляется им огромной сетью, в которой достаточно будет набрать www плюс любое интересующее вас слово, чтобы получить виртуальную структуру всего мира относительно этого слова. Эта воистину грандиозная задача для Сети лишь вопрос времени.

Одна- ко (мы воздержимся пока от более концептуальных возражений структурализму) не язык в конечном счете оказывается «домом бытия», и не язык структурирует реальность. Реальность структурирует новость, имеющая неязыковое происхождение. От дазайн-анализа Хайдеггера наш анализ отличается принципиальным образом в том, что «ближайшее» (Dasein) оказывается не языковой реальностью коммуникации, а коммуникацией неязыковых сетевых событий.

НЕ ЯЗЫК ИНФОРМАЦИИ, А ЕЕ СТРУКТУРА ОКАЗЫВАЕТСЯ УСЛОВИЕМ КОММУНИКАЦИИ, И ИЗМЕНЕНИЕ ЭТОЙ СТРУКТУРЫ ОКАЗЫВАЕТСЯ СОБЫТИЕМ В СЕТИ.

Пока мы рассматриваем публикацию или рекламу как лишь совокупность трансакций, мы вынуждены признать, что именно такой тип издания и умрет. Но на его место придут интерактивные издания, продвижение (промоушн), которых не сводится к рекламе, но представляет собой ряд референтно связанных сайтов, не являющихся ни рекламными, ни идеологическими. Можно подделать одну, две, десять ссылок, но нельзя их подделать на всех сервервах  по всему миру» (http://www.zhurnal.ru/5/index.htm).

Из данного высказывания следует, что появилась прин- ципиально иная «сетевая» культура, которую уже не учи- тывать нельзя. И вопрос состоит не в том — как, используя телекоммуникационные ресурсы, повысить эффективность журналистской профессии и каждой конкретно редакции, а в том — какой должна вообще стать журналистская ориен- тированная на Интернет деятельность в новой, постоянно обновляющейся сетевой реальности.

Вопрос далеко не праздный, и чтобы ответить на него, естественно, нужны серьезные исследования, базирующи- еся на новых (с учетом той же новой реальности), методо- логических основаниях. Более того, результаты этих ис- следований должны становиться сразу основой учебного материала. Потому что сегодня как никогда встала пробле- ма подготовки журналистских кадров на принципиально иной основе.

Время не стоит на месте. Поэтому автором настоящей работы определен новый этап исследования данной про- блемы. Условно его можно назвать внедренческим. Глав- ное направление этого этапа — реализация наработанного, перевод этого материала в учебные планы и программы, анализ организации обучения журналистских кадров завт- рашнего дня.

Предлагаемая форма подготовки журналистов будет принципиально отличаться от той, которую прошли их предшественники, считающие себя чистыми гуманитариями. Они в равной степени будут владеть всем богатством гуманитарного знания, и в то же время уметь работать с теле- коммуникационными системами, постоянно расширяя их возможности в использовании СМИ, формируя самостоятельное поле сетевой журналистики.

Причем этот проект совершенно реален: уже четвертый год в одной из московских школ открыт Интернет-медиакласс. Надеемся, что в ближайшее время он станет колледжем, готовящим таких специалистов. Кроме того, подобный опыт уже есть и в Ростове-на-Дону.

Кроме получения сведений о профессии будущий журналист сразу сможет еще и работать в Сети, если он на нее ориентирован. Тогда он становится интернет-журналистом, но может остаться «верноподданным» традиционных СМИ, при этом пользуясь всеми преимуществами Сети.

Многие считают, что постепенно интернет-журналист будет также востребован, как и журналист любой другой специализации.

В результате проведенного исследования обозначились требования, которые сегодня Сеть предъявляет журналисту. Прежде всего необходим достаточный опыт, чтобы по- стараться понять, каким образом нащупывается нить взаимопонимания между традиционной и интернет-журналистикой. Применение новых медиа-технологий позволяет решить как минимум три задачи:

• использовать их как средство передачи информации;
• обращаться к ним как к источнику информации;
• видеть в них реальную возможность общения «газе- та — читатель».

В реалиях сегодняшнего дня это получило следующее выражение:

• газеты предложили в WWW электронные версии сво- их изданий, предоставив их в распоряжение пользова- телей сети Интернет во всем мире;

—сетевые издания российских газет стали самостоятель- ными информационными центрами — отдельной «под- отраслью» СМИ;

• Интернет все чаще используется журналистами как источник материала, как помощник в поиске новых тем и идей.

У преподавателей кафедр журналистики появилась возможность на основе проведенного анализа полученных анкет выстроить учебный материал, с помощью которого каждый журналист может освоить виртуальное пространство.

В данной связи мы говорим об определенном наборе знаний, которые может использовать журналист, серьезно от- носящийся к повышению своей квалификации. По мнению многих профессиональных журналистов, это основа для формирования массмедиа-технологий нового поколения, т.е. умений и навыков работы в Сети и с Сетью.

Итак, что должен знать  журналист:

—Интернет привлекателен для журналиста прежде все- го тем, что управление сетевыми ресурсами здесь абсолютно децентрализовано — на своем сервере или сайте* каждый волен представлять любую информацию в любом порядке при условии, что она технически совместима с поддерживаемыми системой и браузера- ми**, техническими протоколами;

• единственными органами управления в сети являются компании, выдающие условные электронные адреса (в виде словесного кода (ru, com, org, gov и т.д.) — реальный адрес является цифровым кодом и назначается иначе). Однако единственной причиной, по которой эти организации могут отказать в выдаче адреса, может быть только то, что он уже занят. Услуга выделения адреса либо бесплатна, либо стоит порядка 100 долларов.

К 2003 году Интернет уже перерос тот этап, когда судьбы Сети находились в руках энтузиастов. Хотя местами их влияние по-прежнему ощутимо, развитие Сети привело к  ее коммерциализации. Толчком к этому послужила разработка в 1992 году World Wide Web, в результате чего с начала 90-х годов Интернет приобрел широкую популярность у пользователей.

Всемирная паутина представила собой принципиально новую концепцию подачи информации и навигации, понятную не только профессиональным компьютерщикам, но и некоторым пользователям. По мере того как Сеть получала все большую популярность у пользователей, к ней стали проявлять интерес и рекламодатели.

В западном Интернете практически все компании име- ют собственные сайты, количество коммерческой информации и товарооборот компаний, торгующих через Сеть, растет экспоненциально. Ведь в настоящее время Интернет, давно переданный для научного и гражданского использования, быстро развивается и становится главным способом международного общения коммерческих фирм, некоммерческих организаций, независимых печатных и вещательных средств массовой информации и правительств.

Сегодня Интернет — это комплекс средств массовой ин- формации, определяющих будущее коммуникации. Есте- ственно, что традиционные поставщики информационных продуктов, начиная с компаний, выпускающих словари и энциклопедии и заканчивая масс-медиа, не хотят смирить- ся с тем, что их время прошло, и делают все для того, что- бы наверстать упущенное.

С точки зрения динамики рынка информационных продуктов на цифровых носителях и он-лайн, безусловно, заслуживает внимания факт перехода большей части энциклопедических словарей в электронный формат.

Этот процесс начался в 1992 году с покупки компанией «Майкро- софт» аутсайдера энциклопедического рынка «Энциклопедии Функа и Уогнеллса», которая была отредактирована, дополнена свежей информацией и иллюстрациями, после чего стала одним из наиболее продаваемых изданий на CD-ROM под названием «Майкрософт-Энкарта». Только в 1994 году было продано более 6 млн экземпляров «Энкарты», сегодня энциклопедии принадлежит более 60 % рын- ка электронных энциклопедий.

Сетевые версии этих энциклопедий, часть из которых работает бесплатно («Энкарта»), а часть — по подписке («Британника»), являются прообразом интегрированных информационных систем будущего, доступных он-лайн и не ограниченных в объемах информации размером бумажных носителей, компакт-дисков и дисков DVD.

Как считают многие специалисты, мы присутствуем при кончине традиционных средств массовой информации или того, что подразумевалось под этим понятием на протяжении большей части XX века. Единственное, что пока не до конца ясно, — это когда же состоятся похороны и каков будет их размах. Однако, известно, что Интернет, каким мы его знаем сейчас, является первой интерактивной медиа.

Что же принципиально нового по пользовательским ха- рактеристикам вносит Интернет в информационное пространство? И что, соответственно, берет журналист на за- метку?

К концу 70-х годов в Америке перестали существовать вечерние газеты. Американцы переселялись  в  пригороды, а значит, позже добирались до дому, да и доставка газет стала куда более долгим делом. Тем временем стремительно развивались крупные телевизионные компании. Прочитав утреннюю газету, американец отправлялся на работу, а вернувшись, усаживался к телевизору. Вечерние газе- ты не выдерживали конкуренции и закрывались одна за другой.

В результате распространения Интернета многие пред- рекают судьбу вечерних газет и утренним. На протяжении последних десяти лет читательская аудитория ежедневных газет в Америке неизменно сокращалась со  скоростью 600 тыс. человек в год. Демографический аспект этого про- цесса просто повергает в ужас.

Все меньше пожилых лю- дей читают ежедневную прессу: сейчас они составляют 64 % аудитории, тогда как тридцать лет назад их доля равнялась 81 %. Большинство молодежи в возрасте от 18 до 24 лет вообще не читает газет. Другими словами, когда у газеты умирает очередной читатель, никто не приходит ему на сме- ну. Индустрия просто исчезает вместе со своей аудиторией. Интернет уверенно отвоевывает себе жизненное про- странство у других средств распространения и обмена ин- формацией. В возникшей ситуации многим газетам и жур- налам приходится срочно делать выбор: размещать свое

издание в сети Интернет или нет.

Уже к середине 90-х годов число электронных изданий мировой Сети приближалось к тысяче. В списке газет и журналов, присутствовавших в Сети уже в первой полови- не 1996 года, можно было видеть такие названия, как «The New York Times», «The Washington Post», «The Boston Globe»,

«Известия», «Независимая газета».

Рассмотрим, каковы преимущества и недостатки печатных изданий и их электронных версий в Интернете (табл. 2). В сентябре 1999 года газета «Вашингтон Пост» начала издавать дополнительную дневную газету под названием PM Extra («Экстренно в полдень»), которая выходит каждый день ровно в 12 дня — в Сети.

К полудню в Интернете наблюдается большой наплыв пользователей — американец проводит обеденный перерыв, сидя на рабочем месте, обедает бутербродом и использует преимущество служебной выделенной линии. Здесь предприимчивая «Вашингтон Пост» и застигает его, предлагая самые свежие новости в РМ Extra. Экстренный онлайновый выпуск состоит из примерно десяти сообщений длиной 3-4 абзаца, скорее похожих на депеши телеграфного агентства, чем на газетные статьи.

Сайт washingtonpost.com существует с середины 1996 го- да, на нем ежедневно публикуется весь 20-страничный но- мер газеты, а если журналисту удается раздобыть сенсационный материал, то теперь его можно опубликовать немедленно — не дожидаясь ни бумажной версии, ни онлайно- вого выпуска. К тому же если посетитель желает расширить впечатления от прочитанного, он может «прокрутить» видео- или аудиозапись соответствующих событий.

Войдя на сайт washingtonpost.com, можно побродить по фотогалерее, где собраны работы фоторепортеров «Вашингтон Пост» за разные годы. Можно ознакомиться (правда, за деньги) с любой статьей, опубликованной в бумажной газете начиная с 1977 года; осведомиться, сколько в данную минуту стоят ваши акции, и посмотреть на график колебаний их цены в последнее время; поискать себе работу; присмотреть новый дом; узнать, где в округе можно ку- пить выбранный вами автомобиль, и т.п.

Кроме того, на сайте ежедневно предлагается около десяти виртуальных встреч с журналистами и просто интересными людьми. Есть авторы, которые общаются с читателями регулярно (среди самых популярных — спортивные обозреватели, ресторанный критик и консультант, дающий психологические советы тем, кому меньше 30).

Рекорд посещаемости сайта washingtonpost.com был ус- тановлен в феврале 2000 года и составил за месяц 81 мил- лион просмотренных страниц. Washingtonpost.com  входит в тройку самых популярных газетных сайтов в США.

Разумеется, для того, чтобы посетители могли получать все это информационное богатство, недостаточно штатных сотрудников «Вашингтон Пост». Обслуживанием сайта (редакционным и техническим) занимаются 220 специально нанятых сотрудников, из них 50 — «редакционных».

Виртуальная газета занимает три этажа в специально арендованном здании. По данным отчета, в 1998 году за удовольствие идти в ногу с прогрессом «Вашингтон Пост» за- платила 67 млн долларов — таковы потери компаний, связанные с содержанием сайта.

«Вашингтон Пост» — вторая по значимости газета в США. Она прочно заняла это место после журналистского успеха, связанного с расследованием Уотергейтского скандала, которое в конечном итоге привело к отставке президента Никсона. Ее тираж — 800 тыс. экземпляров, а вос- кресного выпуска — почти миллион (население Вашингто- на с пригородами — около четырех миллионов человек).

Зачем процветающему изданию терять миллионы на обслуживании сайта? Почему так важно сообщить о событии как можно быстрее (коротко и поверхностно), если радио, телевидение и агентства новостей все равно неизбежно об- гонят? Зачем предоставлять информационные услуги, которые заведомо можно найти на десятках других специализированных сайтов? Самый простой ответ состоит в том, что нельзя отставать от прогресса.

Если придумано что-то новое, его следует немедленно внедрить у себя. Конечно, это сопряжено с риском: возможно, ты только потеряешь деньги, а «новшество» придется выбросить. Но куда хуже, если пропустишь действительно эпохальный технологический прорыв — тогда отставания уже не наверстать.

Онлайновое издание позволяет избежать главных расходов — на печать и доставку. К тому же газетные объявления

(о продаже недвижимости, автомобилей, о найме на работу и т.д.), составляющие основной источник дохода газеты, все активнее осваивают Интернет. И все-таки пока печатная га- зета приносит прибыль, а онлайновая — одни убытки.

Газетная журналистика отличается от телевидения боль- шей глубиной, анализом, «отфильтрованностью» материалов. Не рискует ли она потерять эти преимущества в погоне за онлайновой оперативностью Интернета?

Дэвид Хоф- фман, московский корреспондент «Вашингтон Пост» обрисовал ситуацию следующим образом. «Хорошо, если в ре- зультате развития онлайновых технологий мы сможем сочетать оперативность Си-эн-эн с глубиной «Вашингтон Пост», да еще вдобавок получать эту информацию будет  так же просто, как по радио. А если нет? Больше всего опасаюсь, что серьезное вдумчивое освещение новостей станет никому не нужно».

Маша Липман, автор статьи «Вашингтон расставляет сети», опубликованной в журнале «Итоге» за 18 апреля 2003 г., считает, что едва ли можно с уверенностью пред- сказать, как скоро онлайновые газеты полностью вытеснят бумажные. Во всяком случае в «Вашингтон Пост» не рас- считывают, что это произойдет в ближайшее время. Со- всем недавно в окрестностях Вашингтона компания откры- ла две новые типографии, в строительство которых было вложено 230 млн долларов.

Однако стало совершенно ясно, что та бизнес-модель, которой вот уже 400 лет следует газетная индустрия, сегод- ня необратимо меняется. По данным исследования, прове- денного Уильямом Бассом из компании Forrester Research, в ближайшие годы газеты лишатся 40 % всех объявлений о недвижимости, 30 % объявлений о найме на работу и 20 % объявлений о купле-продаже автомобилей. Заберет у них эту рекламу новый рынок Интернета. Так от одного удара рушится бизнес-модель, которая на протяжении долгих лет «кормила» целую отрасль индустрии.

Не только сетевой аналог печатной прессы можно встретить в Интернете. Все чаще на верхние строчки рейтингов попадают сетевые издания, существующие лишь в Сети. Почему же возрастает спрос именно на такие издания? Чем сетевая газета отличается от обычной?

• Во-первых: жанр «сетевой» прессы определяется спецификой Сети как медийной среды и особенностями восприятия информации с экрана монитора. В первую очередь это гипертекстовые ссылки, которые обеспечивают доступ к архивам и другим электронным ресурсам. Таким образом, читатель имеет дело не с линейным текстом, а с расширенным объемом информации.
• Во-вторых: многочисленные формы обратной связи (гостевые книги, форумы, конференции, интерактив) дают читателю возможность участвовать в производстве информационного продукта и размывают грань между автором и читателем.
• Стилистические особенности сетевого текста отчасти связаны с тем, что еще в обозримом прошлом читатели сетевой прессы знали авторов лично или по переписке. Отсюда некоторая вольность в обращении со словами и тяготение к разговор- ной лексике. Кроме того, обычное для «нормальной» прессы подавление авторской индивидуальности через тщательную редактуру в сетевой прессе пока широко не распространено.
• В-третьих: сетевые СМИ обладают целым рядом пре- имуществ по сравнению с печатной прессой. Это возможность незамедлительной публикации материалов, благодаря которой сетевые издания оказываются оперативнее газет и телевидения, ведь оперативность га- зеты ограничена сроком выхода номера, а оперативность телевидения — временем выхода в эфир новостей; оперативность же сетевого издания вообще ни- чем не ограничена. Эта идея породила «ленту ново- стей».
• Однако, по мнению некоторых сетевых журналистов, по-настоящему в ней заинтересован весьма и весьма узкий круг потребителей информации. Представитель «молчаливого большинства» не нуждается в том безумном количестве разнообразных новостей, которые проходят по каналам информационных агентств.

• В-четвертых: относительно малая себестоимость сетевых проектов и отсутствие централизации благоприятствуют расцвету специализированных газет и журналов. Тем самым обеспечивается гарантированная Конституцией свобода слова и самовыражения.

К сожалению, все вышеперечисленное имеет и свою об- ратную сторону. Легкость публикации при возможности со- хранения анонимности приводит иногда к злоупотреблени- ям: дезинформации, плагиату, экстремизму, порнографии, скрытой рекламе. Хотя в крупных сетевых газетах такое недопустимо.

В качестве примера можно привести политическую сетевую интернет-газету «Полит. Ру», зарегистрированную в Министерстве печати РФ. Издается «Полит.Ру» «Объединенным Гуманитарным Издательством».

Газета возникла в недрах одного из самых известных проектов раннего русского Интернета Zhurnal.ru и ставило с самого начала не политические, а гуманитарные цели. Сотрудники не испытывали особого пристрастия к политике как таковой и не мыслили становиться политическими журналистами.

Им было интересно попытаться рассказать о канве событий не с позиции «игрока информационного рынка», «делающего» информацию, а с позиции рядового потребителя информационного политического шума, пытающегося найти в нем осмысленный сюжет.

Однако оказалось, что политика в русской Сети — предмет интеллектуального спроса. Как ни странно, в сегодняшней России люди много думают о политике, несмотря на компроматы, пиары, заговоры и информационные войны последнего десятилетия. Поэтому создатели интернет-издания захотели противопоставить модным словосочетаниям с термином

«технология» (политическая, информационная) — идеологию. Идеология — это потребность человека выяснить свои личные взаимоотношения с текущей историей собственной страны.

«Полит. Ру» — это редакционный коллектив. Те, кто пи- шут, звонят, придумывают, редактируют, создают технологический механизм. Отличие состоит в том, что «Полит.Ру» — это еще и сообщество. Читатели часто становятся авторами или корреспондентами, а редакция в свою очередь — их адептом или критиком.

Авторы не утверждают, что их информация объектив- на, так как, по мнению редакции, объективность — это при- думанный способ обмана, которому мы пытаемся противо- поставить собственную заинтересованность в событиях и персонажах. Поэтому политику газеты определяет фраза — мы рассказываем новости такими, какими сами их видим, а ваш выбор — принять или отвергнуть наше видение.