Корпоративная культура

В организационной культуры тесно связана и та культура, которую принято называть корпоративной. Более того, данные понятия в специализированной литературе иногда используются как взаимозаменяемые.

Следовательно, между корпоративной и организационной культурой много общего, и те аспекты, которые были изложены по отношению к организационной культуре можно в какой-то мере отнести к корпоративной культуре организации. С другой стороны, корпоративная культура и организационная культура дополняют друг друга, являясь различными уровнями символического (культурного) выражения особенностей устройства и функционирования организации как некоего целого.

Термин «корпоративная культура» происходит от слова «corpus» – туловище, основная часть тела, что предполагает сплоченность, единство некоторой общности. Такого рода сплоченность обеспечивается не ведомственностью или общим местом работы, а скорее духовным единством, общим корпоративным духом, отражающимся в общности взглядов, оценок, идей и установок.

Корпоративная культура является душой организации. Корпоративная культура – это общие ценности и представления о том, что считается значимым, важным, что приемлемо или нет в различных ситуациях, что принято предпринимать и что является недостойным для сотрудника данной организации.

Она является важным регулятором межличностных отношений внутри коллектива организации. Среди важных функций корпоративной культуры является ее способность создать внутреннюю атмосферу общности интересов в коллективе, ощущения «мы» среди сотрудников организации.

Корпоративная культура – явление многослойное, включающее духовные и практические аспекты жизнедеятельности организации, управления, поведения персонала по отношению к внутренней и внешней среде организации.

Корпоративная культура предстает как совокупность культурных образцов, которые задают ориентиры и для внутренней интеграции сотрудников организации, и для позиционирования организации в отношениях с внешней средой. Причем целостность корпоративной культуры обеспечивается взаимным дополнением всех ее элементов: миссия организации, ценности управления, корпоративный дух коллектива и пр.

Среди ценностей корпоративной культуры исследователи чаще всего выделяют коллективизм, дух команды, креативность, компромиссность. Ценности и нормы корпоративной культуры нередко поддерживаются мифологией, в которой важное место занимают герои (как правило, основатели организации или ее видные деятели, успешные сотрудники), легенды о создании или взлетах организации, ее наиболее ярких или характерных событиях.

Не меньшее значение играют и традиции, обряды, ритуалы, праздники, церемонии, задающие неповторимый облик организации и символическое пространство, в котором работают сотрудники.

Некоторые специалисты имеют более широкий взгляд на корпоративную культуру, куда включают различные аспекты, которые в целом обеспечивают функционирование организации как некоего цело-го, способствуют ее стабильности и гибкости за счет единства внутреннего стиля ведения дел.

В наши дни корпоративная культура становится стратегическим направлением сглаживания трудовых отношений. Корпоративность является значимым, но трудноуловимым фактором современного менеджмента.

Менеджеры принимают во внимание необходимость создания корпоративной культуры, которая нередко становится базисом всей деятельности организации. Полноценная и зрелая корпоративная культура позитивно влияет на мотивацию персонала, обеспечивает рост деловых контактов, создает позитивный имидж.

Корпоративная культура формируется на основе единства ценностей организации, норм поведения сотрудников и руководства, идеалов и принятых символов. Поддержание корпоративной культуры и выражение ее ключевых элементов происходит в процессе актуализации ее традиций, мифов, легенды, героев, образцов поведения, в этике отношений, в ходе проведения корпоративных мероприятий и праздников.

Важным компонентом корпоративной культуры выступает доверие внутри организации, между ее сотрудниками, между руководством и персоналом.