Товарный ассортимент
Товарный ассортимент (товарная номенклатура, товар-микс) — совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых конкретным продавцом.
Товарная линия (ассортиментная группа) — группа товаров, тесно связанная между собой в силу аналогичных принципов функционирования, предназначенная одним и тем же потребителям, использующим общие каналы распределения и ценовой диапазон.
Товарный ассортимент определяется следующими параметрами (рис. 1.21):
- ширина — предлагаемое компанией количество ассортиментных групп (товарных линий) (на рис. 1.21 равна 3);
- длина — общее количество товарных единиц (равна 13);
- глубина — в каком количестве различных вариантов предлагается каждый товар из ассортиментной группы (равна 4, 3, 6 соответственно);
- согласованность — насколько родственны между собой товарные линии с точки зрения производства, потребителей, каналов распределения и т. п.
По товарному ассортименту могут приниматься следующие решения:
- Создание новых товарных линий.
- Удлинение каждой из существующих линий.
- Достижение качественных изменений в товарных линиях.
- Увеличение / уменьшение согласованности между линиями.
После принятия решений по всему товарному ассортименту необходимо рассмотреть отдельно каждую товарную линию.
Анализ товарной линии включает:
- Во-первых, определение объема продаж и прибыльности каждо-го наименования товара с использованием анализа Парето (рис. 1.22). На графике отображают долю прибыли или товарооборота. В результате в товарной линии можно выявить наиболее значимые товары и наименее значимые. На рис. 1.22 товары, относящиеся к группе А, определяют 80% товарооборота, к группе С — всего лишь 2% товарооборота. Если количество товаров в группе С будет слишком большим, а группа А будет слишком малочисленной, то товарная линия будет несбалансированной. Критерии оценки сбалансированности могут варьироваться в зависимости от ситуации.
- Во-вторых, определение рыночного профиля товарной линии — отношения товаров фирмы к товарам конкурентов. Для этого анализа может использоваться карта восприятия (товарная карта). На карте отражаются важнейшие параметры потребительских свойств (частные или обобщенные с помощью весовых коэффициентов) по осям, вся площадь разбивается на квадранты. Отображаются товары товарной линии фирмы и товары-конкуренты. По товарной карте удобно разрабатывать товарную политику товарной линии.
На рис. 1.23 представлена товарная карта для бумажной товарной линии. Вся плоскость разделена на виды товаров по предназначению: бумага для офисов, бумага для графиков, бумага для обычной полиграфии. Кружками А, Б, В, Г отмечены позиции различных товаров конкурентов и товаров компании X.
Кроме того, товарная карта позволяет определить уровень конкуренции по каждому направлению по количеству соседствующих товаров-конкурентов.
- Специфика товарного предложения и целевой аудитории
- Специфика рынка информационно-справочных ресурсов
- Диагностика коммуникативной ситуации банка
- Определение целевых аудиторий и выработка коммуникационной концепции
- Коммуникативная политика на рынке банковских услуг
- Ценовая политика банка
- Услуги в банковском предпринимательстве
- Новые подходы к банковской маркетинговой стратегии
- Стратегия банковского маркетинга
