Психологическое обеспечение и концепция фирмы по подготовке и развитию персонала

При проектировании психологического обеспечения работы с кадрами приходится учитывать ту роль, которая отводится руководству организацией и непосредственным руководителям в этом процессе.

На этот счет также существует две точки зрения. В соответствии с первой — одной из задач руководителя является развитие вверенного ему персонала. Он за это отвечает, и, следовательно, непосредственно участвует в процессе подготовки кадров. Согласно второй точке зрения, подготовкой кадров занимаются специалисты, а руководители подразделений непосредственно в этом процессе не участвуют. По экспертным оценкам, вторая концепция все менее отвечает запросам современного бизнеса. Роль руководителей в подготовке персонала все более возрастает. В частности, увеличивается степень участия руководителей высшего звена в формировании программ обучения, все большее значение придается оценке его
эффективности.

Значительной оказывается вовлеченность в процесс повышения квалификации высшего руководства организаций. Эксперты указывают, что руководители должны понимать его истинное место среди других мероприятий, направленных на повышение эффективности производства (не допуская его недооценку и не абсолютизируя возможности). Программы обучения могут стать рычагами преобразований, отражать-философию и стиль руководства организации.

Вместе с тем, подобное понимание руководителями их собственной роли в повышении квалификации и развитии персонала не возникает стихийно. Оно достигается психолого-просветительской деятельностью и предполагает организацию мероприятий, позволяющих сформировать адекватные установки руководителей среднего и низшего звена относительно реализации ими функции развития персонала (конференции, групповые дискуссии и т. д.).