Оценка эффективности лидерского стиля

Согласно сторонникам мотивационной теории (А. Маслоу, Ф. Герцберг, В. Стоун, С. Митчел, С. Эвансидр.), эффективность лидерских действий зависит от того, как лидер воздействует на мотивацию последователей, их способность к эффективному выполнению работы и на их чувство удовлетворения от деятельности.

Ф. Фидлер в своем подходе к проблеме эффективности лидерства исходит из того, что есть адекватные ситуации стили лидерства. По мнению ученого, стиль лидерства соотносится с ситуативными переменными (причем каждая переменная получает строгое количественное выражение) таким образом, что наиболее благоприятная для лидера ситуация включает в себя хорошие отношения с последователями, хорошо разработанную задачу, сильную позицию лидера. Из этой предпосылки Ф.

«Эффективный» стиль меняется в зависимости от ситуации, ни один стиль в отдельности не может считаться самым эффективным. Поэтому эффективные руководители – это те, кто может вести себя по-разному – в зависимости от требований реальности.

Лидер-руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации. Управление должно быть адекватным, соответствующим особенностям организации, ее состоянию, перспективам развития, особенностям персонала.

Эффективность лидера зависит от способности привлекать лучших людей, давать им побудительные мотивы для действия, а также понимать, что движет человеком и что снижает мотивацию. Эффективное лидерство заключается в том, чтобы действия сотрудников организации привести в соответствие с целями компании и добиться от подчиненных оптимальной эффективности в достижении целей.

Любая организация – это совокупность стабильных социальных групп. Формирование этих групп осуществляется как на основе структурных и функциональных особенностей организации, так и на основе общности черт и интересов индивидов, которые собираются в группы для совместного решения общих проблем. Лидер может осуществлять свою  деятельность с учетом особенностей групповых процессов или игнорировать их. В последнем случае он закономерно отказывается от наиболее эффективного способа решения стоящих перед ним задач. Только управляя процессами групповой динамики на всех уровнях, лидер обеспечивает возможности эффективной групповой деятельности и эффективность своего лидерства.

Групповая динамика – сложный и многоплановый процесс развития группы, изменения взаимоотношений между ее членами, а также мотивации, настроений, отношений и положения всех членов.

Эффективность лидерства в условиях групповой динамики определяется способностями лидера воспринять и удовлетворить специфические потребности группы на каждой стадии и выбрать стиль воздействия (модели поведения) в соответствии с готовностью членов группы подчиниться и выполнить задание. Эффективная групповая деятельность возможна лишь при гармоничном сочетании индивидуальных и групповых потребностей с обеспечением необходимых условий для выполнения задания. Даже небольшой опыт работы позволяет лидеру заметить различия подчиненных в проявлении склонности к определенному типу задания и реакции на усилия руководителя по контролю и обеспечению обратной связи.

Чтобы добиться успеха, лидер может опереться на разнообразный арсенал средств, выбрать различные методы и стратегии влияния.

Все виды влияния тесно связаны между собой, взаимодополняют и взаимообусловливают друг друга.

К организационным факторам относятся следующие:

• организационные способности – умение направлять деятельность групп, учиться на ошибках и использовать полученные из этого опыта знания для совершенствования деятельности организации:
• эффективная система поощрений;
• делегирование полномочий и ответственности.

Организационные факторы – это силы в организации, которые влияют на лидера, например, люди в группе, формальная власть, приданная  лидеру, характер задания. Взаимодействие этих факторов определяется тем, подходит лидер для какой-либо ситуации, так как установлено, что человек способен быть лидером далеко не во всех ситуациях. Влияние лидера на подчиненных зависит также от эффективности группы.

Социокультурные факторы проявляются в социальных ценностях и установках, приоритетах, национальных традициях, влияющих на деятельность организации. В каждой стране существуют представления об этичных методах ведения бизнеса, необходимых стандартах качества обслуживания, допустимых уровнях воздействия на окружающую среду.

Лидер должен подталкивать людей к новым и новым вопросам, поощрять стремление к инновациям.

Мастерство лидера, особенности задачи и навыки каждого из работников прямо влияют на достижения группы. Влияние лидера на подчиненных служит катализатором при выполнении задания группой, и по мере повышения результативности группы влияние на нее лидера также возрастает.

Лидеры, достигая своих целей, не просто используют своих последователей, но и обучают их, стремясь превратить их из последователей в самостоятельно мыслящих лидеров. При этом лидеры рассматривают собственное научение и обучение других как одну из своих основных функций и используют для этого любые возможности.

Взаимодействие всех факторов повышает возможности, обеспечивает эффективную внешнюю поддержку, связывает рабочую среду с целями организации.

Таким образом, лидерство, создает такие условия, которые позволяют получить оптимальные результаты. В задачи лидеров входит выработка согласованных целей развития, распределение функций и ролей среди участников социальных взаимодействий, упорядочение поведения отдельных элементов системы в целях повышения эффективности функционирования общества в целом. Практическое значение проблемы лидерства связано с поиском оптимальных форм руководства и управления социальными процессами.