Критерии эффективности практической работы психодиагноста

Если обобщенная теория, особенности владения ею от­ражают как уровень развития науки, так и степень профессиональной зрелости психодиагноста, то средства и способы получения психологической информации специфичны тем, что сама процедура их применения включает взаимодейст­вие психодиагноста и обследуемого человека. Это значит, что в результате измерений получаются данные, которые будут зависеть не только от психодиагноста и уровня его квалификации, но и от тактики и стратегии поведения об­следуемого.

Эффективность работы практического психолога со стан­дартным, психометрическим методом будет определяться соответствием целей применения теста или методики -для ис­следуемой выборки. Перенесение без предварительной перепроверки устойчивости тестовых норм теста с одной выборки на другую приводит к ошибкам.

Если психодиагност применяет тест, он должен точно знать тестовые нормы для исследуемой выборки.

Психодиагност, применяющий методики, должен знать требования к методикам разного типа – это тоже показатель эффективности его работы, так как владение требованиями к методикам отражает ориентацию психодиагноста на профессионально оправданные процедуры получения психоло­гической информации, а не на уровень житейской или обыденной психологии.

Остановимся на требованиях к методикам, которые сформулированы в отечественной психологии.

Ошибки, которые возможны при отсутствии такой про­верки, отражаются на прогностической валидности теста. Особенно это относится к зарубежным тестам, которые оте­чественные психологи склонны использовать без соответст­вующей нормативной проверки. Реальные языковые и меж­культурные различия могут оказать существенное влияние на результаты – получение и интерпретация психологиче­ской информации будут существенно искажены.

Все методики должны проходить аттестацию в рамках го­ловных методических организаций, которые составляют ка­талог методик, прошедших аттестацию.

Критерии эффективности работы практического психоди­агноста во многом определяются его возможностями в со­ставлении программы обследования – в подборе батареи ме­тодик. Ее составление основывается на принципе – максимум надежности при минимуме затрат.

Любая методика представляет собой стимульный матери­ал, организующий ситуацию работы с ним, материал методи­ки и будет определять способы действия исследуемого, в ко­торых будет проявляться исследуемое качество.

Основным вопросом, который необходимо решить, является вопрос о том, с помощью чего мы будем опреде­лять, исследует ли наш метод то, на что он направлен. С точки зрения построения и стандартизации это вопрос о критери­ях валидности. Имеется ли такой критерий вообще в нашем распоряжении? Является ли он репрезентативным пользова­телем исследуемой характеристики личности?

Является кри­терий простым или комплексным? Комплексный критерий состоит из нескольких относительно легко познаваемых компонентов. Например, вождение автомобиля – это ком­плексный критерий, содержащий такие элементы, как ско­рость реакции, острота зрения, наблюдение за движением транспорта, за дорожными знаками, готовность к решению сложных ситуаций, надежность и т. д.

Надо решить вопрос о том, для какой цели метод соз­дан? Для постановки диагноза, или даже дифференцирован­ного диагноза, или для отбора и распределения кадров. Чем сложнее цель, для которой метод создан, тем он должен быть чувствительнее и разработанное. Разница есть и в ме­тодах, предназначенных для практической диагностики и для научных исследований. Первые должны иметь разрабо­танные нормы и понятную интерпретацию результатов, в то время как для научных исследований достаточно предста­вить данные в первичных результатах и интерпретировать их на уровне операциональных определений или в теорети­ческих понятиях.

Кто будет пользователем методами? Этот вопрос тре­бует решения, так как если это психолог, тогда метод дол­жен быть гораздо сложнее, чем когда им пользуется обучен­ный неспециалист.

Есть ли какие-нибудь требования ко времени проведе­ния обследования? Этот момент важен, так как время может быть фактором, влияющим на показатели результативности обследуемого, – время решения задачи, качество задач, ре­шенных за единицу времени, – важный показатель в тестах достижений.

Надо определить требования к экономичности метода -нужны ли специальные пособия, место для проведения обследования, оборудование и т. п.

Основным критерием качества метода является его валидность, то есть обоснованность, достоверность.

С формальной точки зрения валидность бывает подлин­ная, которая выражает отношение между результатами мето­да и тем, что с помощью метода изучалось, и ложная, в которой зафиксирована видимость ценности метода. Подлинная валидность в зависимости от характера критерия, с помощью которого она проверяется, разделяется на эмпирическую и теоретическую, текущую и прогностическую.

Очевидная валидность исходит из того, что якобы данный метод исследует реально существующие факты и закономер­ности. Например, неуверенность в себе исследуется с помо­щью вопросов на неуверенность, а знания по истории с по­мощью конкретных вопросов по истории и т. п. Очевидная валидность соответствует подлинной валидность по содержа­нию только в том случае, если это дидактические тесты или тесты знаний. Во всех остальных случаях надо исследовать тест на валидность.

Валидность, исходящая из опыта, основывается на личном чувстве психолога, что так он «понимает испытуемого».

Валидность, опирающаяся на убеждение, исходит из не­обоснованного убеждения, что метод хорош, так как, на­пример, хорошей является теория или результаты, получен­ные с его помощью.

Теоретическая валидность определяется на основе логи­ческого доказательства и эмпирического подтверждения последствий, вытекающих из теории, определяющей метод и его интерпретацию. Преимуществом теоретической валиди­зации является применение факторного или дискриминаци­онного анализа, но в матрицу анализируемых переменных должны входить и методы с известной валидностью, чтобы с их помощью можно было адекватно интерпретировать факторы и синдромы.

Валидность отвечает на вопрос «Измеряем ли мы то, что думаем измерять».

Эмпирически очевидные показатели, которые служат для проверки валидное™ теста, обозначаются термином крите­рий. В большинстве процедур по валидизации имеет место внешний критерий. Обычно им является знакомый и оче­видный индикатор психической характеристики, для опре­деления которой и создается метод.

Критерием чаще всего бывает проявление изучаемой ха­рактеристики в повседневной жизни. Однако это должны быть такие данные, которые сами по себе не могут заменить метод, иначе было бы бессмысленно создание методики. Достаточно тогда было бы использовать в качестве метода сам критерий. В патопсихологии критерием является диаг­ноз врача. В промышленности – количество аварий, количе­ство поощрений или изобретений и др. В школе критерием может быть оценка успеваемости и поведения.

Критерием может служить и ранее проверенный практиче­ский тест или общепринятая хорошая теория.

Критерием может быть и возраст, при условии, что с возрастом регулярно повышаются или снижаются показате­ли изучаемого явления.

В группу деятельностных критериев относят, например, производительность труда, качество результатов труда, заработок и др. К постоянным и объективно данным крите­риям относят возраст, пол, количество пропусков на работе, текучесть кадров и т. п.

Результаты критерия редко бывают представлены в шкальных единицах (то есть интервалах или в равных еди­ницах измерения в системе измерения). Чаще всего в едини­цах квантила: это порядковые степени, порядковое место или только качественные (номинальные) категории (типы). Тест имеет столько валидностей, сколько имеется критери­ев. В традиционной теории тестов одним из основных кри­териев качества теста является его надежность.

Имеется в виду, что надежность метода обозначает, что результаты одних и тех же испытуемых не меняются даже при повторном обследовании после более длительного времени.

Надежность проявляется в том, что в руках разных экс­периментаторов выявляется одно и то же, результаты также независимы и от социодемографических факторов.

Интерпретация результатов является объективной и однозначной только при условии, что она касается однозначного сравнения диагностической информации с эталоном или количественной нормой. Но когда психолог пытается объяс­нить, какой смысл имеет диагностическая информация, какое место она занимает в структуре деятельности субъекта, он попадает в область не науки, а искусства.

Таким образом, критерий эффективности практической работы психодиагноста определяется надежностью инстру­ментов его работы и его профессиональной позиции, в ко­торой большое место занимает рефлексия на содержание обобщенной психологической теории и его личное отноше­ние к своей профессии, позволяющее строить отношение с клиентом, заказчиком и пользователем при получении пси­хологической информации.