Инструменты исследования
Инструменты сбора первичных данных могут быть разбиты на два основных типа: анкеты и автоматические устройства.
Анкеты. Анкета — это инструмент исследования, используемый при сборе первичных данных методом опроса, представляющий собой оформленный перечень вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ. Выделяют вопросы двух типов:
- закрытые вопросы включают в себя перечень возможных ответов и требуют выбора одного из них;
- открытые вопросы позволяют респонденту самому выражать и формулировать свое мнение.
У каждого вида вопросов есть свои преимущества и недостатки (см. табл. 5.2.).
Перед каждым широкомасштабным исследованием необходимо тщательно разработать и протестировать используемые в нем анкеты. Тестирование анкет получило название пилотажного исследования. В ходе пилотажного исследования опрашивается примерно 5% от планируемой выборки. Автоматические устройства применяются в маркетинговых исследованиях достаточно редко.
Среди них можно выделить следующие:
- гальванометры — приборы, фиксирующие малейшее изменение физиологических параметров, сопровождающее возникновение интереса или эмоционального воз- буждения;
- тахистоскоп — прибор, экспонирующий опрашиваемому рекламное объявление в интервале от одной сотой до нескольких секунд; после каждого показа опрашиваемый рассказывает о том, что успел увидеть и запомнить;
- аудиметр — прибор, подключаемый к телевизору в домах опрашиваемых и фиксирующий сведения обо всех его включениях и каналах, на которые он настроен.
- Социально-культурная сегментация, или сегментация по стилю жизни
- Социально-демографическая, или описательная, сегментация
- Определение сегментов
- Отбор переменных сегментирования
- Отбор баз сегментирования
- Выбор целевых сегментов
- Этапы построения карты позиционирования
- Позиционирование товара на рынке
- Многоуровневая модель Ш. Кошера
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу