Системная теория лидерства
Важный теоретический подход в понимании происхождения лидерства представлен в системной теории лидерства, согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер – как субъект управления этим процессом.
Связь качеств руководителя с определяющими эти качества факторами можно представить в виде описательной модели:
К= F {G, W, S, P, D},
где
К — система качеств лидера;
G — статические и динамические характеристики группы;
W — характеристики вида деятельности группы;
S — характеристики ситуации, в которой находится группа, и которая определяет необходимость и характер перемен;
Р — личностные особенности человека, претендующего на роль лидера;
D — процесс взаимодействия претендента и группы, ход развития ситуации.
В 50-е гг. XX в. Р. Бейлзу и Ф. Слейтору удалось выявить феномен ролевой дифференциации лидерства (рис. 2.4). Исследователи отмечают наличие двух фундаментальных ролей лидера в социальной группе: роль инструментального лидера и роль эмоционального лидера.
Эти роли связаны с разными аспектами групповой динамики: роль инструментального лидера включает действия, направленные преимущественно на решение поставленной перед группой задачи, а роль эмоционального лидера предполагает действия, относящиеся в основном к сфере внутренней интеграции группы.
Каждый из этих лидеров обладает преимущественной ориентацией: в первом случае – на «дело», во втором случае – на членов группы. В разных ситуациях групповой жизни один из этих типов лидеров может быть востребован больше.
Одним из критериев эффективности лидерства выступает степень авторитета лидера. В управленческой и психологической литературе выделяют две формы авторитета: формальный и психологический авторитет (рис. 2.5).
Формальный авторитет обусловлен специфическим набором властных полномочий и прав, которые дает лидеру занимаемый им пост.
Формальный, должностной авторитет способен обеспечить не более 65% влияния лидера на своих подчиненных. Стопроцентную отдачу от работника лидер может получить, лишь опираясь еще дополнительно и на свой психологический авторитет.
Моральный авторитет зависит от нравственных качеств лидера, таких, как ответственность, самостоятельность, справедливость и др.
Низкий функциональный авторитет лидера приводит, как правило, к потере его влияния на подчиненных, что вызывает в качестве компенсаторной агрессивную реакцию со стороны субъекта власти по отношению к подчиненным, ухудшение социально-психологического климата, снижение результатов деятельности группы.
