Ролевой конфликт и его виды

В социологии есть понятие «ролевого конфликта». Люди не могут идеально выполнять все социальные роли одновременно, и возникают ролевые конфликты.

По крайней мере, считается, что когда возникает противоречие двух ролей, наблюдается ролевой конфликт. Ролевой конфликт во многом зависит от личностных особенностей человека, его характера и темперамента.

Эти конфликты могут быть внутриролевые, межролевые и личностно-ролевые.

Внутриролевой конфликт возникает тогда, когда требования одной и той же роли внутренне противоречивы.

Обычно из этого противоречия часто выходят за счет перераспределения функций в семье, когда на отца возлагаются обязанности строго оценивать поведение и наказывать детей, а на мать — смягчать горечь наказания, утешать ребенка.

Но при этом дети должны чувствовать, что родители едины в том, что наказание справедливо.

В качестве иллюстрации: загруженность семейной женщины в быту может не позволить ей в полной мере и качественно выполнять профессиональные обязанности.

Личностно-ролевые конфликты возникают в ситуациях, когда требования социальной роли противоречат жизненным устремлениям личности. Назначили руководителем, нужно находить компромисс с людьми, искать золотую середину, а он по натуре необщительный, грубый человек.

Человек не справляется со своей энергией, не умеет ладить с людьми, находить компромиссы, т.е. здесь личностно-ролевой конфликт. Или пример женщины, разрывающейся между работой и домом: вести домашнее хозяйство и при этом быть обаятельной сотрудницей на производстве – возникает межролевой конфликт.

Мы показали личность, почти полностью зависимую от предложенных или выбранных ею социальных ролей и, можно подумать, что личность совершенно не автономна перед силой социальных ролей: если уж избрали на царство, хочешь – не хочешь, а играй царя, выполняй эти функции. Так ли всегда зависима личность?

В действительности, имеет место сложное взаимодействие роли и личности; возможность самостоятельного выбора и выхода из роли. Первую позицию подчеркивает тот факт, что личность, например, всегда может отказаться от предложенной ей социальной роли и не играть ее.

Например, избранный руководитель понимает, что новые обязанности противоречат его сущности и жизненным устремлениям, отказывается добровольно от поста.

После этого уже никто не предъявляет к нему претензий о том, что он не играет соответствующую социальную роль. Правда, в этом случае встает вопрос о степени влияния роли на личность, какую ценность она представляет для человека, насколько он идентифицирует себя с этой ролью, способен ли он от нее отказаться?

Как бы взглянуть на себя со стороны. Тогда, став руководителем, ты можешь заметить за собой, что ты стал человеком, который не терпит чужого мнения, не позволяет другим критиковать себя.

Поэтому признаками зрелой личности являются не только самостоятельный, осознанный выбор социальных ролей, их добросовестное и творческое осуществление, но и определенная автономия, социальная дистанция между ролью и личностью.

Она оставляет человеку возможность взглянуть на свое ролевое поведение со стороны, оценить его с точки зрения личных, групповых и общественных интересов и внести необходимые уточнения, а в крайних случаях, отказаться от недостойной роли, т.е. нельзя в поведении личности все сводить только к объективным ролям и влиянию объективных факторов.