Главная » Справочник » Менеджмент и маркетинг в туристской индустрии » Принципы менеджмента в туризме

Принципы менеджмента в туризме

Менеджеров в сфере туризма оценивают по двум основным критериям: результативность (умение достичь желательного результата) и эффективность (умение решать задачу с наименьшими затратами).

Результативность и эффективность управления современной туристской организацией в значительной мере зависят от того, каких принципов придерживаются ее руководители, принимая управленческие решения.

Получение желательного результата с наименьшими затратами обеспечит соблюдение принципов эффективного управления.

Принципы менеджмента – это основные правила и нормы поведения руководителей, разработанные управленческой наукой и подтвержденные практикой, использование которых гарантирует эффективное управление организацией.

Общие принципы менеджмента должны отвечать следующим требованиям:

быть пригодными для организациий всех типов и видов;
соответствовать закономерностям развития теории управления и туристского бизнеса;
отображать сущность процессов управления организацией;
быть признанными обществом.

Главный принцип менеджмента – организация управления предприятием должна обеспечивать рентабельное производство конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей требованиям потребителей.

Основные современные принципы менеджмента:

системный подход к управлению;
оптимальное объединение централизации и децентрализации;
планомерность;
научная обоснованность;
личная ответственность каждого работника за выполняемую работу и конечный результат деятельности предприятия;
максимальная эффективность(поиск наиболее эффективного решения управленческих задач);
демократизация (участие исполнителей в процессе принятия управленческих решений);
единство целей всех уровней управления;
наличие обратной связи (система управления на изменения внешней среды).

Соблюдение этих принципов менеджмента гарантирует эффективное управление в определенном месте, при определенных условиях и в течение определенного периода времени. Следует отметить, что принципы менеджмента обеспечивают эффективные результаты лишь при их системном использовании.

Предыдущая статья Применение информационных систем и it-технологий в туризме Следующая статья Развитие туризма в период Античности

Статьи по теме