Модель коммуникационного процесса

Подобное деление сейчас является достаточно условным, так как современные маркетинговые коммуникации представляют собой интегрированный комплекс, каждое средство воздействия которого может включать элементы других средств.

Два основных элемента – участники коммуникации, то есть образовательное учреждение и целевая аудитория, – разделены в пространстве, а если сообщение передается через канал коммуникации в записи – то и во времени передачи и приема сообщения.

Кроме того, и сама целевая аудитория рассредоточена в пространстве. Применяется много подходов к определению объема средств, необходимых на продвижение.

Поэтому обратная связь, возникающая в процессе маркетинговых коммуникаций, также разорвана в пространстве и времени и подвержена различного рода влияниям, в том числе и помехам в виде незапланированных вмешательств среды, которые искажают проходящую по коммуникационным каналам информацию.

В идеале эффективное обращение привлекает внимание, вызывает интерес и желание, стимулирует действие. При создании обращения необходимо уделить особое внимание содержанию обращения, его структуре, оформлению источника обращения.

При использовании личных каналов коммуникации происходит непосредственное общение двух или более человек с целью ознакомления, обсуждения и/или продвижения образовательных услуг.