Лидерство как феномен современного менеджмента

Различные аспекты проблематики лидерства находятся в центре внимания различных дисциплин гуманитарного профиля: социологии, психологии, философии, педагогики, политологии. Важнейшее место отводится ей и в современной теории управления. Проблематикой лидерства занимались еще античные философы, однако, в отличие от современного понимания сущности данного феномена, античные философы отождествляли его исключительно с лидерством политическим.

Сократ утверждал, что успешное развитие государства зависит от мудрого, ответственного и справедливого правителялидера, который будет вести за собой других. Платон считал, что человек, избравшего путь лидерства, должен пожертвовать своими личными интересами, так как оно является крайне тяжелой ношей. Лидер, в первую очередь, является героем и мудрецом.

Аристотель отмечал, что лидеру должна быть присуща совокупность определенных качеств, среди которых он особо выделял рассудительность, добродетельность и благожелательность. Философ говорил о том, что для лидера очень важна гармония положительных качеств и особенностей его характера, которая позволяет вести правильную жизнь и быть примером для последователей.

Аристотель также отделял лидера как такового от великого лидера. Обычный лидер может вести за собой людей, отличаясь каким-то личностными чертами от других, но он не обладает набором качеств, которые присущи великому лидеру, а именно: сдержанностью, честностью, рассудительностью, опорой на знания и истину и т.д. Развитие взглядов на природу лидерства в Средние века и Новое время также в качестве своей отправной точки имело отождествление статуса лидера и правителя.

Основой для формирования и развития современных представлений о природе лидерства стала концепция М. Вебера, в рамках которой автором была представлена классификация типов лидерства, к основным из которых были отнесены традиционное, харизматическое, рационально-легальное, бюрократическое лидерство. При этом Вебер определил лидерство как магическое, сверхъестественное влияние вождя на массы, его способность «заряжать» своей энергией окружающих, действовать на них силой своего примера.

Первое определение лидерства в управленческой мысли принадлежит Р. Стогдаллу, который в 1948 году охарактеризовал его как свойство одаренной личности, обеспечивающей ей центральное положение в любой группе и любой ситуации.
Т. Буш и Д. Гловер определяют лидерство как процесс влияния, который ведет к достижению желаемого результата. К. Бланшар понимает под данным понятием способность влиять на других путем высвобождения сил и способностей людей и организаций ради большего блага.

Отечественные специалисты в области управления, исследуя природу лидерства, обращают внимание на сочетание в нем двух следующих составляющих – определенных качеств личности и типа взаимоотношений в группе, определяющего условия совместной деятельности индивидов в ее рамках. С.Р. Филонович отмечает, что лидерство одновременно является положением (состоянием) личности и процессом привлечения последователей к определенной деятельности.

Первый из аспектов исследователь называет статическим, второй – процессным. А.И. Кочеткова указанные аспекты лидерства определяет следующим образом: «Лидерство как статус – это ведущее положение личности, обусловленное более эффективными результатами деятельности. Лидерство как процесс – влияние одного человека на других на основе использования своих личных качеств при добровольном признании его ведущей роли цели, соответствующей общим интересам и общему видению будущего.

Несмотря на существование различных подходов к трактовке сущностного содержания понятия «лидерство», большинство исследователей выделяют следующие ключевые признаки, характеризующие рассматриваемый феномен:

• Лидерство как влияние. Центральным элементом во многих определениях лидерства является оказание лидером влияния на группу.
• Лидерство как воплощение определенных ценностей. Лидерство основывается на индивидуальных и коллективных ценностях, позволяющих определить конечную цель общей деятельности и пути достижения этой цели.
• Лидерство как видение. Лидерство основывается на четко определенном образе желаемого будущего, к которому лидер ведет свою группу или организацию.

Отталкиваясь от этого, лидерство можно определить в качестве процесса социального влияния индивида на других членов сообщества, ориентированного на достижение определенной группе. Рассматривая лидерство как состояние личности, с одной стороны, и как процесс привлечения последователей к совместной деятельности, с другой, подчеркнем, что и первое, и второе является результатом проявления определенных качеств личности, которая исполняет роль лидера. То есть, первоосновой проявления лидерства является личность лидера.

Лидер всегда имеет ясную цель, которая, как правило, выходит за рамки только его интересов. Невозможно быть хорошим лидером, не будучи вдохновленным целью или недостаточно четко ее осознавая. При этом целенаправленное движение лидера к достижению этой цели является вдохновляющим фактором для окружающих. Лидер является таковым по объективным причинам: он обладает более развитыми, чем его окружение, психическими и интеллектуальными качествами, а также большей мотивацией к достижению общей цели. Хороший лидер при этом превращает свою цель в цель общую, вписывая в ее рамки индивидуальные цели членов команды или формируя общую цель на основе индивидуальных целей.

Лидерство начинается с того, что человек находит в себе смелость стать тем, кем он способен быть. Сущность лидерства заключается в полном, аутентичном самовыражении человека, который работает на достижение значимой, инициирующей положительные преобразования цели вместе с другими людьми, что говорит о том, что феномен лидерства обретает свое проявление исключительно в контексте коллективной деятельности.

Менеджмент при этом ориентирован на обеспечение устойчивой деятельности организации на основе стабильности и поддержания статус кво путем реализации таких классических функций как планирование, организация, контроль, оценка и т.п. Этот способ управления является предсказуемым, поскольку опирается на соблюдение определенных шагов, процедур, правил.

В то же время лидерство – это игра на опережение, это создание изменений, развитие потенциала, генерирования видения, создание команд, способных воплощать в жизнь это видение. В данном контексте различие функциональной направленности менеджмента и лидерства можно представить следующим образом (рисунок 1).

Отметим, что лидерство не подменяет процесс управления, а дополняет его в тех случаях, когда традиционные методы менеджмента не позволяют решить необходимые задачи и достичь поставленных целей. Как указывал С. Коэн, лидерство – это пробы, попытки, анализ, замеры, повторные попытки и признание того, что то, что работало вчера, может не работать сегодня. В итоге данный автор заключал, что лидерство – это процесс балансировки.

При этом в рамках концепции «нового управления» формируется образ «нового руководителя», которого, как правило, называют лидером. В отличие от него «старого руководителя» именуют менеджером, характеризуя его как «вымирающий тип руководителя». М. Кэ де Ври относит менеджеров и лидеров к различным типам руководителей, называя в качестве основного умения первых способность заставить людей действовать, а вторых – способность вдохновлять.

Таким образом, можно констатировать, что развитие концепта лидерства в определенной степени изменяет сущностное содержание самой парадигмы современного менеджмента, проводя разграничение старого и нового подходов к управлению, ориентированных, соответственно на руководство и лидерство. Однако в подобном случае возникает закономерный вопрос о том, каким же должен быть современный руководитель-лидер.

Современный менеджер должен объединять черты, качества и признаки формального и неформального лидера. Формальный лидер – это менеджер, официально назначенный на свою должность и оказывающий воздействие на деятельность коллектива. Она несет ответственность за действия коллектива и деятельность организации, за результаты работы подчиненных. Эмоциональная привязанность к группе у него при этом может отсутствовать, и он в подобном случае оказывается зациклен на себе. Формальный лидер обладает поддержкой вышестоящего руководства. Иногда таким руководителям не хватает уверенности в себе, харизмы, нестандартного мышления.

При этом необходимо отметить, что влияние неформального лидера может приносить как пользу, так и вред группе в зависимости от того, каких он придерживается целей и как организует управляющее воздействие. Основные качества, которыми должен обладать неформальный лидер, представлены на рисунке 2.

Главными качествами, объединяющими и формального, и неформального лидеров, является то, что они оба могут организовать работу группы и могут воздействовать на поведение ее участников». Основные же отличия между ними состоят в том, что формальный лидер часто находится на более высокой должности, чем неформальный. При этом он отвечает за то, чтобы весь объем работы был выполнен в срок, в то время как неформальный лидер отслеживает настроения в коллективе и создает основу для формирования в его рамках определенного климата.