Краткость
Нет необходимости приводить все аргументы, содержащиеся в социологической литературе и направленные на обоснование принципа краткости в формулировках вопросов. Практически каждому исследователю понятно, что чем длиннее вопрос, тем труднее респонденту понять его основной смысл. Обычно при восприятии длинного и сложного (составного) вопроса респондент чаще всего как бы забывает его первую часть, пока дочитывает или слушает последнюю.
Если респондент и со второго раза (а тем более — с третьего) не уловил смысл сказанного, он либо пропускает вопрос, либо отмечает любой вариант, создавая видимость ответа.
Эксперименты в области межличностного общения позволили установить, что для большинства людей 11-13 слов являются пределом восприятия фразы без существенного искажения ее основного смысла. Однако потребность исследователя конкретизировать вопрос для получения необходимой информации часто приводит к значительному увеличению длины вопроса.
Что можно предпринять в данном случае? Во-первых, необходимо убедиться в том, что вопрос нельзя сократить за счет вычеркивания отдельных слов (пример 1). Во-вторых, если вопрос представляет собой составное предложение (сложносочиненное или сложноподчиненное), можно разбить его на несколько предложений, и .главное из них выделить другим шрифтом (пример 2). В-третьих, подчеркнуть ключевые слова, фокусируя внимание респондента на основном смысле вопроса (пример 3).
Однозначность. Требование однозначности подразумевает одинаковое понимание всеми респондентами того смысла вопроса, который вкладывал в него исследователь. Нарушение однозначности — самая распространенная ошибка в анкетах начинающих социологов.
Первая группа ошибок, проистекающих из нарушения принципа однозначности, — это ошибки, заключающиеся в формулировках вопроса и ответов. Вторая группа ошибок проистекает из нарушений требований к шкале измерения (вееру ответов на вопрос анкеты).
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу