Диагностика конкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность продукции определяется как ее преимущество в сравнении с другими видами аналоговой продукции. При диагностике конкурентоспособности продукции следует различать параметры и показатели конкурентоспособности.

Показатели конкурентоспособности – это совокупность системных критериев количественной оценки уровня конкурентоспособности товара, которые базируются на параметрах конкурентоспособности.

Перечень показателей конкурентоспособности зависит от объекта исследования, а также от выбранной методики определения конкурентоспособности.

Конкурентоспособность товара зависит от ряда факторов, среди которых основными являются производственные – определяют производственные возможности фирмы производить качественный товар.

Часто производственные факторы связывают с системой управления качеством.

При диагностике производственных факторов конкурентоспособности товара учитывают роль руководства в работе относительно формирования качества продукции, установление партнерских взаимосвязей с поставщиками и потребителями, ориентацию на постоянное усовершенствование качества.

С помощью маркетинговых исследований можно оценить тип рынка, его емкость, размер сегмента. Среди наиболее важных рыночных факторов можно выделить: активность конкурентов, рыночная новизна, стабильность и перспективность рынка, подготовленность рынка, патентно-правовые нормы.

Сервисные – имеют значение для предприятий, которые предоставляют сервисные услуги, и предприятий сферы обслуживания.

К ним относятся факторы допродажного обслуживания товара, а именно, условия приобретения товаров и форма оплаты, демонстрация сложно-техничного товара в действии или предоставление покупателю возможности продегустировать продукт, подбор товара исходя из индивидуальных потребностей покупателя и послепродажного обслуживания.