Показатели и методы расчета эффективности предприятия
С учетом роли интеллектуально-креативных ресурсов предприятия перед компанией стоит вопрос о необходимости их развития. Для этого, в свою очередь, необходимо представлять текущее состояние данного типа ресурсов, то есть располагать и проводить его комплексную оценку.
Конечным результатом этих мероприятий должно стать улучшение экономических показателей предприятия, зависящих от работы различных подразделений.
Говоря о показателях, мы будем оценивать как эффект, т.е. непосредственную разницу между результатами экономической деятельности и затратами на ее осуществление, так и эффективность (относительный показатель, показывающий соотношение затрат и результатов деятельности).
Коротко перечислим основные цели и задачи проведения подобной оценки:
- Разработка и/или корректировка программ профессионального обучения персонала.
- Составление «карты развития» человеческих ресурсов в рамках подразделений предприятия.
- Предоставление рекомендаций работникам подразделений для собственного развития.
- Возможность применения оценки как способа аттестации сотрудников.
- Корректировка штата предприятия (отсев неквалифицированных сотрудников, решения о вводе в штат дополнительных должностей или изменении структуры отделов).
- Решения о продвижении сотрудников в рамках подразделений.
- Способ замещения вакантных должностей.
Подобная оценка должна носить комплексный характер и охватывать три элемента системы наукоемкого предприятия – знания сотрудников, их креативность и инновационные результаты их работы.
Стоит отметить, что данная методика в общем виде может быть перенесена на все сферы деятельности предприятия, с заменой некоторых параметров в каждом блоке.
Помимо результатов деятельности, которые имеют первостепенное значение, на регулярной основе должны оцениваться параметры интеллектуально-креативного потенциала работников предприятия.
Данная схема укладывается в принятую нами триаду ценностей наукоемкой экономики: знания – креативность – инновации. В рамках предлагаемого комплекса оценки показатели группы «знания» дают характеристику потенциалу работников; показатели группы «креативность» позволяют оценить перспективы реализации данного потенциала; наконец, группа «инновации» дает представление о конкретных результатах деятельности.
Кроме того, можно выделить три уровня оценки: на уровне работника, на уровне подразделения и на уровне предприятия в целом.
Схематически комплекс оценки можно изобразить следующим образом (рис. 4.1):
Первая категория оценки – «Знания».
Этот элемент системы оценки наиболее развит на предприятиях и относительно легко позволяет получить объективные результаты оценки, прежде всего на уровне работников.
Задачами данной группы мероприятий является:
- Оценка текущего уровня знаний сотрудников подразделений.
- Выбор направления развития знаний и компетенций сотрудников.
- Составление программы по развитию знаний.
Вторая категория оценки – «креативность».
На уровне работника с помощью этой совокупности показателей оценивается способность конкретного сотрудника к созданию новых идей, знаний и решений.
В качестве инструментов оценки можно использовать обширный набор психологических тестов по определению уровня креативности (тесты интеллекта, тесты творческих способностей, ассоциативного мышления, тесты на IQ и EQ, тест склонности к инновациям) и определению профиля креативного мышления (опросник MBTI, тест профиля креативного мышления). В данной группе показателей достаточно сложно выделить количественные способы измерения.
Третья группа показателей, по критерию «инновации», является на наш взгляд ключевой.
Знания и креативность обладают ценностью только в том случае, когда они приносят компании измеримый результат. Инновации мы будем рассматривать как итог интеллектуально-креативной деятельности предприятия.
- Система бюджетирования расходов на персонал
- Оценка затрат и результатов деятельности по управлению персоналом
- Интеллектуально-креативные ресурсы организации
- Критерии социальной эффективности труда
- Оценка экономической эффективности труда
- Использование фонда заработной платы
- Анализ движения персонала на предприятии
- Анализ использования рабочего времени
- Анализ количественного и качественного состава работников предприятия
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу