Главная » Справочник » Управление таможенной деятельностью » Оценка показателей результативности деятельности таможен

Оценка показателей результативности деятельности таможен

В целях комплексной оценки эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, по выполнению задач, поставленных перед ФТС России в текущий период времени, структурные подразделения ФТС России в соответствии с компетенцией определяют отдельные наиболее актуальные направления работы таможенных органов с учетом перспективы дальнейшего развития права ЕАЭС и законодательства Российской Федерации о таможенном деле.

Показатели – это количественная и качественная оценки состояния и результатов, выраженные числом. Показатели должны быть измеримыми, чтобы можно было отследить достижение поставленных целей. Показатели играют очень важную роль в управлении и выполняют определенные функции.

Показатель является средством анализа целей, ситуаций, проблем, решений. Оперирование показателями вносит большую обоснованность в аналитическую работу, характеризует четкую логику, формирует эффективные технологии управления. Наконец, показатели отражают практическую деятельность должностного лица таможенного органа и реально выступают в качестве средства стимулирования и мотивации для повышения эффективности его работы.

Основные требования, предъявляемые к показателям:

Показатели должны соответствовать конкретным целям их использования.
Показатели должны быть измеряемыми.
Требование фактологичности – отражает необходимость того, чтобы каждый показатель опирался на факты и возможность их использования при конструировании или расчете показателя.
Требование допустимой простоты.
Требование функциональной определенности.

При разработке методик расчета показателей необходимо соблюдать следующие принципы:

реальная возможность выполнения показателей;
дифференцируемость устанавливаемых значений показателей с учетом специфики деятельности таможенных органов (компетенция, характеристика региона деятельности, штатная численность и др.);
своевременное доведение методик расчета показателей до сведения нижестоящих таможенных органов;
объективность оценки выполнения показателей.

По степени значимости показатели делятся на контрольные и аналитические. Контрольные показатели предназначены для комплексной оценки эффективности деятельности РТУ и ТНП. Аналитические показатели предназначены для анализа результатов работы РТУ и ТНП по отдельным направлениям деятельности и апробации новых показателей, которые в перспективе планируется установить в качестве контрольных показателей.

Предыдущая статья Осуществление международного сотрудничества в таможенной сфере Следующая статья Планирование детальности таможенных органов

Статьи по теме