Особенности кадровой политики туристского предприятия

Современная концепция кадровой политики туристского предприятия исходит из того, что люди являются важнейшим ресурсом фирмы, источником ее доходов, конкурентоспособности и процветания.

Под кадровой политикой понимают систему теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы.

Основной целью кадровой политики туристского предприятия является своевременное обеспечение организации персоналом требуемой квалификации и в необходимой численности.

По мере ослабления централизованной системы управления стали появляться принципиально новые задачи, связанные с управлением персоналом.

Решение этих задач требует совершенно иных навыков и умений, чем те, которых в недалеком прошлом было достаточно для ведения документации, составления отчетов, организации культурно-массовых мероприятий и хранения трудовых книжек.

Многие работники кадровых служб, перешедшие туда из бывших отделов кадров, не смогли предложить руководству туристского предприятия пути эффективного решения проблем, связанных с управлением персоналом. Это и предопределило появление новой профессии – «персонал-менеджер», то есть управляющий персоналом.

Управляющие персоналом – это самостоятельная группа профессиональных специалистов-менеджеров, главная цель которых – повышение производственной активности персонала, разработка и реализация программы развития кадров.

Это значит, что они должны оказывать помощь в развитии бизнеса посредством найма высококвалифицированных работников, планирования их карьеры, оценки производственной деятельности персонала и совершенствования системы оплаты труда.

Теперь ее деятельность целесообразно анализировать в едином комплексе с другими структурами предприятия.

При сохранении прежних функций служб управления персоналом особое значение приобретают тщательная разработка концепции стимулирования всех участников трудового процесса, дифференцированный подход при выработке принципов и правил работы с персоналом.

Кадровая политика должна опираться на такие принципы, как справедливость, последовательность, соблюдение трудового законодательства и отсутствие дискриминации по какому бы то ни было признаку.