Опрос общественного мнения
Опрос общественного мнения — это сбор информации о совокупном мнении (распределении мнений) определенного контингента населения по какому-либо актуальному вопросу.
При проведении такого рода исследований самым важным элементом проекта является проблема репрезентативности выборки; и, соответственно, в организационном плане — установление объема и способа отбора единиц наблюдения, так как результаты опроса ограниченного числа людей при интерпретации результатов переносятся на всю генеральную совокупность.
Например, опросив тысячу жителей Киева, исследователь делает выводы о мне-, ниях и настроениях киевлян в целом; опросив две тысячи жителей Украины, распространяет выводы на население Украины в целом и т.д.
Поэтому, определяя выборку, исследователь должен достаточно ясно представлять, в какой степени и по каким характеристикам (пол, возраст, образование, социальное положение и т.д.) опрошенные представляют тот контингент, на который распространяются выводы, полученные в результате проведенного опроса.
Например, программа не нужна при опросах в электоральных ситуациях («За кого будете голосовать?», «Будете ли принимать участие в референдуме?» и т.п.) и при оперативных исследованиях острой социальной ситуации (например, реакция населения на те или иные события в стране или на решения органов власти т.п.). В опросах общественного мнения необходима лишь редакция информационного запроса в соответствии с основными техническими требованиями и правилами составления анкеты.
Обязательными требованиями при представлении результатов опроса общественного мнения (отчетных материалах, публикациях в средствах массовой информации и т.п.) являются:
- предъявление полной формулировки вопроса в том виде, в котором он предлагался в анкете;
- определение генеральной совокупности и указание объема выборочной совокупности;
- указание ошибки репрезентативности.
