Маркетинг и деловая среда
Маркетинг может обвиняться в сокращении конкуренции и нанесении вреда другим компаниям. Поглощение конкурентов вместо самостоятельного освоения новых продуктов якобы сокращает конкуренцию, а потому лишает потребителя возможности выбора.
За последнее десятилетие мир стал свидетелем поглощений в нефтедобывающей, автомобильной, телекоммуникационной отраслях, в отраслях финансовых услуг, розничной торговли, развлечений. На самом деле поглощения позволяют выжить более сильным компаниям, обеспечивая выживание бизнеса.
Слияние компаний дает возможность освоения новых продуктов и технологий, расширения выпуска продукции и снижения цен за счет экономии на масштабах операций. Кроме того, поглощения регулируются законодательством.
Маркетинговая практика обвиняется в создании барьеров входа на рынок для других компаний. Большие компании действительно могут позволить себе использовать патенты и дорогостоящее продвижение, привязывать к себе поставщиков и дилеров и тем самым мешать новичкам входить на рынок.
На самом деле часть барьеров — следствие естественных экономических преимуществ ведения бизнеса в крупных масштабах, а новичкам никто не мешает использовать стратегии ниши на основе гибкости и высокой реактивности.
Маркетинг обвиняется также в стремлении к нечестной конкурентной практике, в намерениях нанести ущерб или разрушить другие компании. Это и установление цен ниже затрат, давление на поставщиков и требование к посредникам не продавать товары конкурентов.
Однако грабительская конкуренция — предмет для разрешения в цравовом поле; для регулирования отношений конкурентов существует несколько законов. Нередко то, что кажется несправедливым поведением на рынке, является здоровой конкуренцией более эффективной компании с менее эффективной.
Маркетинговая деятельность компаний и организаций во многом определяется масштабом ее бизнеса и рынка. Реальность XXI в. такова, что рынок все большего числа российских компаний и отраслей необходимо рассматривать в глобальном, т. е. общемировом, контексте.
