Конфликты. Компромисс

Компромисс требует определенных навыков в ведении переговоров, чтобы каждый участник их чего-то добился.

Это кажется справедливым: “Сколько вам?”, “Сколько мне?” Однако такое решение проблемы подразумевает, что делится какая-то конечная величина и что в процессе ее раздела нужды всех участников не могут быть полностью удовлетворены.

Тем не менее, раздел поровну нередко воспринимается как самое справедливое решение и, раз мы не можем увеличить размер делимой вещи, равноправное пользование имеющимися благами – уже достижение.

Недостатки компромисса в том, что одна сторона может, например, раздуть свою позицию, чтобы потом показаться великодушной. Или сдать свои позиции намного раньше другой.

В таких случаях, ни одна сторона не будет придерживаться решения, которое не удовлетворяет ее нужд. Если компромисс был достигнут без тщательного анализа других возможных вариантов решения, он может быть далеко не самым оптимальным исходом переговоров.

В конфликте – можете ли вы…

  • Поддерживать дружеские отношения?
  • Искать справедливого исхода?
  • Делить предмет желаний поровну?
  • Избегать самовластия и напоминаний о вашем первенстве?
    Получить что-то и для себя?
  • Избегать столкновения в лоб?
  • Уступать немного ради поддержания отношений?

Уход, подавление, “выиграть/проиграть” и компромисс – четыре наиболее часто встречающиеся “конфликтные привычки”.

Быть под властью этих привычек – значит потерять гибкость и вызвать к жизни ненужные трудности.

Это случается особенно тогда, когда мы пытаемся доказать свою правоту, вместо того чтобы снизить тон, или когда мы делаем вид, что все в порядке, вместо поиска совместного решения.

В некоторых случаях уход, подавление, “выиграть/проиграть” и компромисс вполне приемлемы, однако от нас требуются гибкость и умение для полноценного использования этих подходов.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)