Главная » Справочник » Управление таможенной деятельностью » Качество системы таможенных органов таможенного дела

Качество системы таможенных органов таможенного дела

Качество системы таможенных органов таможенного дела – это свойство или совокупность свойств системы таможенных органов, обусловливающих ее пригодность к осуществлению таможенной деятельности для достижения целей таможенного дела.

В настоящее время существуют разные подходы к классификации данных свойств. К их числу можно отнести свойства, присущие всем целеустремленным системам: пригодность – как общее интегральное свойство, и такие менее сложные свойства, как оперативность, производительность, надежность, живучесть, устойчивость и т.д.

Свойства – сложные и простые – таможенного дела могут быть оценены одним или несколькими показателями. Так, свойство пригодности может быть оценено как возможность или способность выполнять функции в требуемом объеме, качестве и структурной сохраняемости.

Под качеством результата деятельности системы таможенных органов будем понимать свойство или совокупность свойств результата, обусловливающих его пригодность для использования по назначению. Результаты функционирования системы таможенных органов – это множество результатов таможенной деятельности, полученных в ходе выполнения ими поставленных задач перечню свойств и требований.

Качество таможенного дела как операция – свойство или совокупность свойств таможенной деятельности, обусловливающих ее пригодность для достижения целей таможенного дела. В одном случае под операцией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных действий, направленных на достижение некоторой цели.

Таможенная деятельность как целенаправленная система включает в себя свойства, не присущие процессам, протекающим не в целеустремленных системах, а именно: длительности, точности, устойчивости, надежности, планомерности, масштабности, результативности, ресурсоемкости и т.д. Кроме перечисленных выше свойств, таможенное дело как операция обладает и рядом более сложных свойств, к числу важнейших из которых относятся экономичность и эффективность.

Экономичность – свойство, характеризующее рациональность использования ресурсов в процессе их преобразования в результат. Эффективность как таковая – свойство давать эффект.

Эффективность характеризует приспособленность процесса к достижению цели операции. Такие сложные свойства, как экономичность и эффективность, являются производными от ряда простых свойств операции. Так, экономичность определяется результативностью и ресурсоемкостью, а эффективность – результативностью, ресурсоемкостью и оперативностью.

Предыдущая статья Кадровый потенциал и антикоррупционная деятельность Следующая статья Комплекс программных средств Взаимодействие ИС

Статьи по теме