Управляющая команда и управляющий делами
Большую важность, чем исполнительный комитет, имеет группа людей, ответственных за ежедневное управление фирмой. В эту управленческую команду вместе с управляющим партнером входят и руководители подразделений. Управляющий партнер должен использовать эту команду как резонатор своих идей.
Причем это даже более важно, чем наличие технических навыков или способности привлечения нового бизнеса. Поскольку эти навыки достаточно редки, а обязанности весьма обременительны, выборы в данном случае мало что дают.
Во многих фирмах задача главы направления и подразделения заключается в претворении идей в жизнь. Таким образом, руководители фирмы подотчетны совету, а через это и партнерам.
Сегодня в большинстве организаций, оказывающих профессиональные услуги, существует вице-президент по финансам, наделенный большой властью, поддерживающий управляющего партнера и служащий его правой рукой.Такой человек должен отвечать за выполнение многочисленных задач, отнимающих время председателя исполнительного комитета, в число которых входят:
- контроль финансовых показателей;
- управление подготовкой бюджетов;
- решение вопросов с арендой офиса, лизингом оборудования и т. д.;
- анализ новых стратегических инициатив.
Это освобождает время управляющего партнера для более важных дел, таких как:
- проведение формальных и неформальных обзоров выполнения работы;
- неформальные (незапланированные) встречи с партнерами;
- помощь партнерам в решении проблем с клиентами;
- помощь партнерам в персональных профессиональных вопросах;
- посещение офисов клиентов и многое другое, что относится к вопросам взаимодействия с клиентами.
Сегодня является нормой делегирование административных вопросов и аналитических задач специально выделенному сотруднику. Такой человек не принимает решений и не имеет дело с партнерскими проблемами.
Если бы эти 500 часов уделялись задачам более высокого уровня из вышеприведенного списка, то созданная таким образом выгода была бы очевидной для подтверждения необходимости инвестиций в позицию управляющего делами.
