Главная » Справочник » Кадровая безопасность » Учебная тревога

Учебная тревога

Учебная тревога – один из самых сложных и в то же время самых показательных способов определения не только продуктивности работы отдельных сотрудников, но и эффективности организации службы безопасности в целом.

Данный метод хорошо зарекомендовал себя при проверки эффективности охранных мероприятий, разновидности этого метода – попытки несанкционированного проникновения на территорию, прохода по поддельным пропускам, имитация кражи или выноса материальных ценностей.

Планируя проведение учебной тревоги, руководитель должен, в первую очередь, определить задачи проверки: какие качества персонала необходимо оценить и по каким критериям произвести анализ. Кроме того, стоит уделить время изучению факторов, способных помешать проведению подобной аттестации.

Интересно

Так, например, при проверке бдительности личной охраны не стоит забывать о том, что она может применить методы физического воздействия к «правонарушителю». Во избежание подобных инцидентов следует проводить «ограниченную» учебную тревогу: проверяющий может оценить действия телохранителей при приближении к охраняемому лицу незнакомого человека. Если сотрудники службы безопасности позволили приблизиться незнакомцу на расстояние прямого контакта, то их деятельность неэффективна.

Также необходимо тщательно подойти к выбору проверяющего. Не рекомендуется привлекать к аттестации персонала службы безопасности сторонних лиц, так как при подобной практике появляется вероятность доступа к данной информации со стороны злоумышленников.

Лучше всего если анализ результатов учебной тревоги будут проводить несколько профессионалов, способных объективно и беспристрастно оценить деятельность каждого сотрудника.

Стоит отметить, что подобный метод не следует использовать слишком часто. Это инструмент для периодических проверок, которые послужат для службы безопасности стимулом к постоянной эффективной работе.

Еще называют методы:

метод соблюдения регламентов. Данный метод основан на контроле за выполнением регламентов по отдельным направлением деятельности (регламент проверки контрагента, регламент проверки кандидата на работу и т.д.);
метод оценки по количеству раскрытых нарушений. Данный метод опасен тем, что сотрудники СБ могут начать искусственно создавать нарушения, чтобы показать свою значимость и эффективность;
метод оценки по успехам – неудачам в деятельности компании. Эффективность данного метода тем выше, чем больше успех деятельности компании зависит от деятельности СБ;
метод оценки по совокупным показателям. Основу этого способа составляет разработанная в компании система показателей, которая может включать в себя объективные требования, знание теории и практики, общие результаты работы вверенного сектора компании, неплановые проверки и т.д.

На практике почти невозможно определить результативность сотрудников службы безопасности, используя только один универсальный метод, поэтому целесообразно применять комбинации из нескольких способов аттестации. Проведение сложных и трудозатратных проверок позволяет провести глубокий анализ деятельности каждого сотрудника, свести к минимуму субъективизм оценки, а следовательно, в значительной степени увеличить качество работы службы безопасности в целом.

Предыдущая статья Угрозы безопасности компании Следующая статья Функции службы безопасности

Статьи по теме