Особенности эмоциональной и когнитивной сферы жителей интернета

В том случае, если использование интернета определяется лишь сознательными целями, вряд ли имеет смысл говорить о появлении особой реальности в жизни пользователя. Если же пребывание в интернете из цели превращается в мотив, то информационные возможности Сети позволяют человеку осуществлять погружение в виртуальную реальность – целостную, активную и автономную среду обитания.

Исследовались особенности эмоциональной сферы и образа «Я» категории лиц, которых в отличие от посетителей Сети и ее пользователей можно назвать «жителями» интернета. Критериями отбора испытуемых служила степень их эмоциональной, финансовой и временной вовлеченности в жизнь Сети. Использовались проективные методики (тест Люшера, рисуночные методики, методика изучения самооценки Дембо-Рубинштейн).

Выявлены особенности самооценки людей, склонных к уходу в виртуальную реальность интернета. Почти 80% имеют определенные проблемы в этой области: 20% обладают заниженной самооценкой, почти 40% – нереалистическими и недифференцированными представлениями о себе и своем месте в жизни.

Еще 20% оценивают свою независимость как чрезмерную (Я идеальное на 30-50% ниже Я реального), что, свидетельствует о проекции на шкалу «независимый» ощущения недостаточной вовлеченности в контакты с другими людьми. Обнаружены проблемы в плане принятия своего физического «Я»: в той или иной мере более 60% дискриминируют собственную телесность. Именно это негативное отношение к физическому  компоненту  образа  «Я»  дает  наибольший  вклад  в  проблемную  систему отношений.

Эмоциональная сфера этих людей характеризуется неустойчивостью и депрессивными реакциями. Большинство страдает от чувства одиночества, дистанцированности и ощущают невозможность добиться понимания со стороны других людей.

Первая проблема психологических исследований интернета связана с существованием двух стратегий в организации исследовательской практики – в основе первого лежит объектный подход, а в основе второго – принцип субъектности. Первый предполагает формирование экспериментальной и контрольной групп через отнесение к группе испытуемых на основе объективных характеристик, второй – формирование группы на основе самокатегоризации испытуемых.

Антрополог и лингвист K. Pike предложил для описания двух подходов к изучению культуры термины etic и emic, образовав их из прилагательных phonetic и phonemic.

Л.М. Смирнов поясняет эти термины следующим образом: «…опыт кросскультурных исследований … недвусмысленно показал, что концепции и понятия, разработанные в рамках одной культуры для описания поведения людей, могут оказаться неадекватными для описания поведения в другой культуре, и заставил обратить серьезное внимание на проблему итического (etic) и имического (emic) подходов…при рассмотрении используемого метода надо знать, готовился ли он на базе и при учете специфики отдельной культуры или нацелен на выявление того, что должно быть представлено во всех культурах, и поэтому работа ведется с универсальными конструктами и понятиями».

Интернет-среда не рассматривается в этом случае как субкультура современного общества и, соответственно, процесс удовлетворения потребностей, построенный на использовании информационных технологий в качестве новых психологических орудий, выступает как патологический, отклоняющийся от норм, сформированных в доинформационную эпоху.

Замена одного, ранее выработанного в обществе, способа удовлетворения потребности (например, в общении), на другой, так же социальный по своему происхождению, но менее привычный для носителей субкультуры психиатров (например, общение, опосредствованное чатом), квалифицируется как симптом.

Сам же предмет (например, сетевая коммуникация), с помощью которого удовлетворяется данная потребность, выступает далее уже не как один из мотивов (в терминологии А.Н. Леонтьева), оказавшийся в силу еще невыясненных обстоятельств ведущим в структуре личности, а как действующая причина патогенеза – например, депрессии или аутизма.

Другим примером изучения психологических особенностей пользователей с точки зрения универсальных концептов, разработанных для описания психики на надисторическом и надкультурном уровне, могут служить работы, в которых испытуемые отбираются в экспериментальную и контрольную группы на основе объективных показателей их сетевой активности, в первую очередь, длительности и частоты пользовательских сеансов.

Такие показатели как сформированность сетевой идентичности или место интернета в структуре деятельности субъекта не учитываются при этом вовсе, а эмоциональная вовлеченность в сетевую жизнь рассматривается скорее, как показатель «ухода в виртуальную реальность», что, в свою очередь, расценивается как вариант «ухода в болезнь». Непринятие во внимание личностных смыслов, участвующих в регуляции сетевого поведения, и фактический отказ от принципа субъектности приводят к интересным и часто неожиданным для самих исследователей результатам.

Общение в чатах называется вялотекущей и бесконечной беседой, характеризующейся для постороннего наблюдателя пустотой. Однако, по мнению В. и Е. Нестеровых, впечатление о том, что в чатах нет ничего, кроме перемалывания времени в пустопорожних беседах, объясняется невключенностью исследователей в действие, так как нельзя понять сути чата, не участвуя в нем.

С точки же зрения участника, чат – это не клуб знакомств, это реальная жизнь, проживаемая в ином мире; посетители чата не общаются в нем, они в нем живут. Поэтому, считают авторы, бытийная функция чата является первичной. В этом смысле виртуальное пространство оказалось не суррогатом, оно не копирует, примитивизируя, реальный мир, а предоставляет человеку уникальные возможности, которые отсутствуют в реальном мире. Вторая проблема изучения интернета носит уже содержательный характер.

(Козилова Л.В., Чвякин В.А. Культура медиакоммуникации, Профессиональная наука)