Критерии эффективности организации труда персонала организации

Критерии эффективности организации труда персонала — это признаки качественной, рационально продуманной системы устройства и регулирования совместного труда сотрудников предприятия. Исходя из данного определения, важными критериями эффективности организации труда персонала следует признать: повышение производительности труда, повышение организации труда персонала, совершенствование условий труда, улучшение организации рабочего места, удовлетворенность работой сотрудников.

В настоящее время вопрос организации труда персонала является одним из самых актуальных, потому как именно от нее зависит насколько результативен будет труд персонала и, соответственно, насколько эффективно будет осуществлять свою деятельность вся организация. В этой связи считаем нужным представить определение такого понятия, как «эффективность».

Под данным термином понимается универсальная характеристика результативности любой деятельности, которая измеряется соотношением результата к затратам на его получение. Соответственно, эффективность организации труда персонала подразумевает под собой достижение определенного эффекта организации труда (результативности) при определенных затратах на данную организацию труда.

Обозначенный эффект можно определить посредством нахождения общих показателей эффективности рекомендаций по совершенствованию организации труда, таких как: рост производительности труда и годовой экономический эффект.

Кроме того, важными показателями эффективности организации труда персонала являются критерии уровня организации труда, которые в более подробной форме будут рассмотрены немного позже. Для начала нужно раскрыть сущность показателей, которые были представлены выше.

Итак, рост производительности труда является одним из основных показателей указанной эффективности. Он может определяться через такие показатели, как снижение трудоемкости продукции, рост выработки на одного работающего, экономию численности персонала, продолжительность фазы устойчивости высокой работоспособности работников и др.

Чаще всего производительность труда определяют через выработку. Она рассчитывается посредством определения отношения объема выпущенной продукции к общей численности работников, занятых в производстве. Данный показатель позволяет судить о производственном потенциале персонала.

При этом непосредственно рост производительности труда по показателям выработки на одного работающего можно найти по следующей формуле:

где: Вр1, Вр2 — показатели выработки продукции на одного работника в год в сопоставимых ценах до и после реализации рекомендаций по совершенствованию организации труда.

Что касается годового экономического эффекта, то его расчет можно осуществить по следующей формуле:

где: С1, С2 — себестоимость единицы продукции (работ, услуг) в сопоставимых ценах до и после реализации рекомендаций по совершенствованию организации труда, руб.;
В2 — годовой объем продукции (работ) в натуральном выражении (штуки, тонны, метры и т. п.) после реализации рекомендаций по совершенствованию организации труда;
Ен — нормативный коэффициент эффективности инвестиций; Зед — затраты единовременные, руб.

Многие задаются вопросами о создании в рамках деятельности отдельной организации оптимального механизма оценки эффективности организации труда. Однако на пути данной цели возникает множество преград. Сложность обозначенной оценки заключается в том, что трудовой процесс персонала до-статочно тесно связан с производственным процессом, конечным продуктом, экономическим развитием и т. д.

В соответствующих источниках можно встретить достаточно большое количество подходов к измерению и оценке уровня организации труда. Наибольшее распространение и признание получила методика, которая была разработана Научно-исследовательским институтом труда, суть которой заключается в определении средневзвешенной величины общих коэффициентов по участкам организации. При этом в расчет берутся 7 частных коэффициентов, перечень которых отражен на рисунке 2.3.

Однако, несмотря на базовость обозначенной методики, считаем верным взять на основу методику определения уровня организации труда персонала, представленную в работе Дерябиной Е. В. и Загуляева Д. Г.

Рассмотрим обозначенные коэффициенты более подробнее. Первым коэффициентом определения уровня организации труда персонала является коэффициент разделения труда рабочих. Как уже указывалось, данный коэффициент рассчитывается исходя из следующих факторов:

Следующим расчетным коэффициентом для определения уровня организации труда персонала является коэффициент рациональности приемов труда, который рассчитывается по следующей формуле:

где: tср — средние затраты времени на выполнение операции, мин.; tп.р — затраты времени на выполнение операции передовыми рабочими, мин.; Qв.п — объем выполненной работы в натуральном измерении.

В рамках следующего коэффициента — коэффициента организации рабочих мест — исчисляется доля рабочих мест, которые соответствуют типовым проектам в общем количестве рабочих мест.

Итак, расчетной формулой (2.5) для коэффициента организации рабочих мест является:

Четвертым коэффициентом определения уровня организации труда персонала является коэффициент обслуживания работников, рассчитываемый по формуле (2.6). Важным аспектом является уровень заболеваемости. Из-за комплекса наложенных заболеваний (аллергия, насморк, ухудшение зрения) сотрудники могут чаще уходить на больничный, что может приводить к несвоевременному выполнению функциональных обязанностей. Это может быть также связано с проблемой недостаточной автоматизации.

Итак, подводя итоги необходимо обозначить следующие полученные выводы. Под организацией труда, согласно авторскому определению, следует понимать создание определенной совокупности из множества элементов трудовой деятельности, включая предмет и средства труда, способы воздействия труда (технологию производства), информацию, которая необходима для осуществления трудовой деятельности, а также непосредственно сам труд, являющийся целесообразной деятельностью работника.

При этом их достижение должно быть реализовано с использованием максимального перечня элементов: разделение и кооперация труда, организация рабочего места и его обслуживание, установление приемов и методов труда, установление меры (нормы) труда, планирование и учет трудовой деятельности, создание благоприятных условий труда, подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, установление форм и систем оплаты труда, условий стимулирования и ответственности, создание высокой дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы.

Что касается критериев определения эффективности организации труда персонала, то в рамках проведенного исследования были выделены такие критерии как: повышение производительности труда, повышение организации труда персонала, совершенствование условий труда, улучшение организации рабочего места, удовлетворенность работой сотрудников и т. д.