Главная » Справочник » Управление экономикой и маркетингом промышленного предприятия » Контроль как основная функция менеджмента

Контроль как основная функция менеджмента

Общим для всех подпроцессов является подбор кадров с высоким уровнем внутренней мотивации.

Контроль — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Он представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий.

Выделяют три аспекта управленческого контроля:

установление стандартов (подфункция «установление нормативов или стандартов контроля») — точное определение целей, которые должны быть достигнуты в определенный отрезок времени. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования;
измерение того, что было достигнуто за период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами (подфункция «учет и анализ»);
подготовка необходимых корректирующих действий (подфункция «корректировка и регулирование»).

Менеджер должен выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть стандарт.

Основные виды контроля:

предварительный контроль. Осуществляется до фактического начала работ. Средства осуществления — реализация определенных правил, процедур и линий поведения. Используется по отношению к человеческим (анализ профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей, отбор квалифицированных людей), финансовым (составление бюджета) и материальным ресурсам (выработка стандартов минимально допустимых уровней качества, проведение проверок);
текущий контроль. Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы. Для осуществления контроля аппарату управления необходима обратная связь;
заключительный (итоговый) контроль. Одна из функций состоит в том, что контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается проводить в
будущем.

Она также способствует мотивации, так как измеряет достигнутую результативность.

Предыдущая статья Компенсационные и стимулирующие выплаты Следующая статья Маркетинговая информация

Статьи по теме