Осознание конфликтной ситуации

Осознание (восприятие, осмысление, оценка, решение) конфликтной ситуации социальными субъектами, оказавшимися в ней, и посторонними не всегда соответствует действительному положению дел.

Противоположность интересов может в действительности отсутствовать, а оценивающие стороны могут до этого не додуматься.

Это относится, прежде всего, к осознанию своих и чужих интересов, предмета конфликта, возможностей компромисса и т.п. Осознание часто носит субъективный (пристрастный) характер.

От осознания конфликтной ситуации зависит дальнейшее развитие конфликта. Конфликтная ситуация может в дальнейшем привести к конфликту, но может в него и не перерасти.

На этом основаны прогнозирование и профилактика конфликта, которые диагностируются, прежде всего, по возникновению конфликтной ситуации.

Например, осознание противоположности интересов рабочих и крестьян, с одной стороны, и дворянства и буржуазии, с другой стороны, во время Октябрьской революции было вполне адекватным. Это, в частности, и позволило большевикам стать ведущей политической силой России.

Однако в начале чеченского конфликта противоположности интересов чеченского и русского народов объективно не было. Но война создала и обострила это противоречие, сделала поиск компромисса чрезвычайно трудным и длительным процессом.

Конфликтная ситуация создается либо сознательно ее организаторами и подстрекателями, либо возникает стихийно в результате случайных и непродуманных действий, но чаще всего является результатом и первого, и второго.

Например, революционная ситуация в России накануне Октябрьской революции была следствием как сознательных действий большевиков, ее обострявших (чем хуже, тем лучше – Ленин), так и результатом ошибок и непродуманных действий Временного правительства во главе с Керенским, которое могло быстро закончить войну, а вместо этого ее продолжило. То же происходило и в Чечне.

Искажение в осознании конфликтной ситуации может достичь значительных размеров, после чего конфликт становится неизбежным.

Так между российскими пролетариями и российскими буржуа можно было достичь в 1917 г. компромисса, если бы и те и другие правильно оценивали последствия конфронтации. И раньше, и особенно сейчас, этого можно достичь путем манипулирования массовым сознанием с помощью СМИ.

В случае ложного социального конфликта объективная основа конфликтной ситуации вообще может отсутствовать, когда несуществующая противоположность интересов социальных субъектов по поводу, якобы, дефицитного социального блага выступает в сознании будущих участников социального конфликта как конфликтная.

Такое возникает тогда, когда конкретным сторонам, кажется, что у них противоположные идеи, интересы, эмоции. На самом же деле этого нет.

Подобные ситуации возникают как в результате отсутствия, так и неверной или ложной информации. Ложное осознание ситуации как конфликтной связано с неверной интерпретацией чьих-то интересов или действий каких-то субъектов.

Например, начало гонки по ракетам средней дальности в Европе в 1971 г. было положено неверными представлениями руководства СССР о намерениях руководства США, что вызвало колоссальные лишние затраты СССР и стало одной из причин последующего экономического краха страны в 1991 г.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)