Внешняя среда организации многолика и включает в коммуникационном процессе множество направлений деятельности.
Объектами воздействия являются:
партнеры, конкуренты, потребители, поставщики, инвесторы, органы государственного и муниципального управления, широкая общественность в лице общественных организаций, фондов, учебных заведений, больниц, школ и т.д.
В формах и методах коммуникационного воздействия во внешней среде организаций много общего, имеется и особенное, и единичное.