Информационные потоки в логистической системе

В основе процесса управления материальным потоком лежит обработка информации в логистических информационных системах. Поэтому ключевым понятием логистики является информационный поток (ИП).

Информационный поток в логистике — это совокупность циркулирующих в логистической системе или между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления логистическими операциями.

Информационный поток соответствует материальному и может существовать в виде бумажных и электронных документов. Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него.

При этом информационный поток может быть направлен в одну сторону с материальным или в противоположную:

  • опережающий ИП во встречном направлении содержит сведения о заказе;
  • опережающий ИП в прямом направлении — это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;
  • одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о его количественных и качественных параметрах;
  • вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтверждения.

Информационный поток характеризуется:

  • источником возникновения;
  • направлением движения;
  • скоростью передачи и приема;
  • интенсивностью.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

  • изменяя направление потока;
  • ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;
  • ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

Информация является сама системой, состоящей из подсистем (элементов). Наиболее часто информационные системы включают в себя две основные подсистемы: функциональную и обеспечивающую. Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач для осуществления определенных целей фирмы. Обеспечивающая подсистема — совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информации; информационное обеспечение в виде справочников, классификаторов; математическое обеспечение.

Логистические информационные системы (ЛИС) подразделяются на три группы:

  • плановые;
  • диспозитивные;
  • исполнительные.

Плановые ЛИС создаются на административном уровне и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Диспозитивные ЛИС создаются на уровне управления складом (цехом) и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Исполнительные ЛИС создаются на уровне административного или оперативного управления. Этими системами решаются задачи, связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением перемещениями и т. д.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)