Предпочитаемые способы разрешения конфликта

В ряде зарубежных исследований обнаружено, что в этом плане также существуют гендерные различия.

Женщины выбирают те стратегии, которые способствуют сохранению существующих взаимоотношений, а не достижению личных целей (например, сделку, компромисс, уменьшение враждебности).

Мужчины же используют давление и стараются доминировать над партнером, чтобы добиться своего (Линда и коллеги).

В этом плане женщины и мужчины оказались похожими на представителей соответственно восточной коллективистской и западной индивидуалистической культур (Льюинг и коллеги).

Американские психологи С. Кросс и Л. Мэдсон  объясняют эти данные наличием различных я-концепций у женщин и мужчин: у первых она «взаимозависимая», т. е. построена на связи с другими людьми, а у последних — «независимая», когда взаимоотношения с другими людьми служат лишь средством к достижению индивидуалистических целей (более подробна эта концепция изложена в главе 1).

Половые различия в способах разрешения конфликтов были обнаружены и в отечественных исследованиях.

В дипломнойч работе Л. А. Волосевич, выполненной под моим руководством, лри изучении 20 супружеских пар, половина которых имела стаж супружеской жизни от 1 года до 5 лет (группа А), а другая половина — от 20 до 25 лет (группа Б), выяснилось, что длительность брака является более мощным фактором, чем гендер: более опытные супруги обоего пола отличались от неопытных по частоте использования конструктивных способов разрешения конфликтов (50 описаний таких способов оценивались 15 профессиональными психологами, состоящими в браке, либо как конструктивные, например: «Мы стараемся найти компромиссное решение, удовлетворяющее нас обоих», либо как деструктивные, например: «Во зремя конфликта я всегда настаиваю на собственной правоте»).

В то же время с помощью методики К. Томаса были выявлены гендерные различия: если не было возможности избежать конфликта, то женщины демонстрировали поведенческую реакцию, характеризующуюся как приспособление, а мужчины — конкуренцию.

Впрочем, мужчины с большим супружеским стажем обнаружили тенденцию к использованию приспособления, что противоречит существующему гендерному стереотипу. В молодых парах ведущую роль в разрешении конфликта играли мужчины, а в опытных — женщины.

Другая моя дипломница, О. Н. Пауль, изучив 10 мужчин и 10 женщин (возраст — от 18 до 52 лет), клиентов центра психологической консультации, установила, что в конфликтной ситуации женщины предпочитают стратегию избегания и сотрудничества, а мужчины — компромисс и избегание; наименее предпочитаемой стратегией для обоих полов является приспособление.

Эти данные не вполне согласуются с существующими гендерными стереотипами. Оказалось также, что стратегия поведения в конфликтной ситуации связана с личностными качествами испытуемого: чем выше его самооценка и эмоциональная устойчивость, тем чаще он прибегает к сотрудничеству и реже — к компромиссу.

Кого эмоционально сильнее затрагивает конфликтная ситуация? Согласно стереотипу — женщин, в силу их якобы большей эмоциональности. Однако напомню изложенные выше данные о том, что мужчины (по крайней мере, по их мнению) более тяжело по сравнению с женщинами переживают разрыв романтических отношений, инициаторами же такого разрыва чаще выступают женщины.

В то же время в семье женщины чаще мужчин подвергаются серьезным оскорблениям и обидам со стороны партнера по браку, и, может быть, поэтому они реже мужчин вступают в повторный брак после развода.

Женщины более сильно переживают и дистресс, связанный с конфликтами во взаимоотношениях с друзьями. При разрешении конфликтов часто используются переговоры, где участниками являются мужчины и женщины.