Как ускорить ход переговоров

Рекомендации  сводятся к следующему.

  1. Стремитесь к достижению договоренности, а не вставайте в позу, какой бы эффектной эта позиция ни казалась.
  2. Подготовьте несколько вариантов соглашения. Чем их больше, тем больше вероятность нахождения взаимоприемлемого решения.
  3. В случае необходимости обратитесь к помощи постороннего арбитра или консультанта (о посредничестве – следующий раздел).
  4. Постарайтесь найти похожий случай в деловой практике.
  5. Не избегайте критики и советов.

Если приемлемый для всех вариант не получается, попробуйте изменить подход к проблеме:

  • посмотрите на проблему глазами различных специалистов;
  • попытайтесь сузить рамки вопроса, оставив самое главное;
  • попытайтесь, напротив, расширить рамки вопроса (рассмотренное выше «правило пирога»);
  • выявите главное препятствие: это может быть недоверие партнера, неблагоприятный прогноз, сомнение в достоверности некоторых данных и т. п.

Используйте психологические факторы.  В переговорах они играют немаловажную роль. Что тут нужно помнить?

Отказаться от действия, которое еще не начато, обычно легче, чем от начатого.

Отказать тому, к кому не испытываешь враждебности, труднее, чем согласиться с ним. И наоборот, приятно говорить врагу «нет», когда он надеется на «да». (Последнее обстоятельство используют для провокаций: вам дают возможность ликующе крикнуть «Нет!!!» во вред себе.)

Грубая угроза порождает отпор и провоцирует другую сторону на агрессивные действия.

Если возникла тупиковая ситуация  в переговорах, то рекомендации таковы:

  • Оставьте спорный вопрос, чтобы вернуться к нему позже. Резюмируйте успехи, области согласия: «Итак, мы выяснили, что…», «Нам обоим будет невыгодно, если…»
  • Изложите вопрос снова и подождите, не изменится ли позиция оппонента.
  • Пересмотрите «комплект» своих требований.
  • Поищите новые возможности взаимной выгоды. Предложите уступки при выполнении партнером некоторых условий.
  • Иногда достаточно просто сделать перерыв, чтобы партнер принял взвешенное решение.
  • Устройте с оппонентом неформальную встречу (без протокола).
  • Смените место переговоров или своего представителя (ведь тупиковая ситуация может возникнуть из-за конфликта личностей).
Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)