Все большее значение в обеспечении конкурентоспособности, достижении высокой производительности и прибыльности производства начинают приобретать социально ответственные функции предприятия.
А именно введение в его компетенции вопросов поддержки природоохранных мероприятий, разработки и реализации программ развития учреждений социальной инфраструктуры предприятия, формирование систем социального, образовательного и психологического обеспечения работников.
Такая трансформация общественных ценностей и приоритетов требует внесение изменений в практике менеджмента, обеспечение интеграции принципов, методов и инструментов социальной ответственности в деятельности предприятий.
Термин КСО (или корпоративная социальная ответственность), появился в конце ХХ века. В мире, где много острых социальных проблем, социальная ответственность бизнеса вполне может стать действенным инструментом устойчивого развития.
Заметим, что чаще всего определение социальной ответственности основывается на широком толковании категории «социальное», отождествление его с общественным. В этом аспекте социальность личности, любой социальной группировки, сообщества, рассматривается как многоплановая ее связь с обществом.
Имеются в виду не только потребители, но и персонал, партнеры, поставщики, акционеры, другие люди, которые связаны с компанией. То есть это вклад, который бизнес вносит в развитие социальной, экономической жизни общества, экосферы.
Социальная ответственность бизнеса может проявляться путем:
* решения вопросов корпоративного управления;
* сокращения безработицы за счет найма персонала;
* регулирования отношений между работодателем и сотрудником;
* организации охраны труда;
* реализации соцпрограмм, экопрограмм;
* создания надлежащих условий для персонала;
* соблюдения налогового, экологического, других законодательств, а также этических норм и др.
Существуют и уровни социальной ответственности бизнеса:
= Первый – это следование закону и регулярная выплата налогов, зарплаты. Сюда же относится расширение штата.
= Второй сводится к желанию действовать в более широком смысле, чем требует закон: создать отличные условия труда для коллектива, повышать его квалификацию, обеспечить жильем, предоставить профилактическое лечение и т. д.
= Третий, самый высокий, предусматривает меры, направленные на улучшение окружающей среды – благотворительность, меценатство, участие в социальных программах.
Итак, залогом успешной системы менеджмента в социальной ответственности бизнеса является создание соответствующей бизнес-стратегии, которая является комплексным, долгосрочным делом для любого предприятия.
Главной целью такой системы является интеграция социальных и экологических приоритетов в деятельности предприятий на всех уровнях принятия решений, что должно улучшить качество менеджмента в целом.
Отметим, что единого универсального подхода к формированию социальной ответственности бизнеса предприятий и необходимой для этого структуры не существует.
Каждый отдельный случай специфичен и должен учитывать особенности работы предприятия, цель его деятельности, размер, культурно-географические особенности и т. д.
Поэтому реализация социальной ответственности в управление деятельностью предприятий должна удовлетворить желание многих бизнесменов, поскольку она учитывает не только стремление общества и государства, но и интересы самой организации.
Выявление социальной ответственности во всех формах сопровождается не только дополнительными затратами предприятия, но и некоторыми преимуществами и новыми возможностями для него, а именно: укрепление репутации и имиджа, эффективнее ведения бизнеса, повышение инвестиционной привлекательности организации и конкурентоспособности, благоприятные долгосрочные перспективы и многое другое.
Итак, идеи социальной ответственности занимают ведущее место в организации деятельности предприятий.
(Философия и основы критического мышления: конспект лекций / под ред. И.И. Комисаррова, ИП Якунин А.В.)
