Социальная политика как инструмент делового менеджмента
Социальная политика — это определенным образом разработанный и реализуемый целевой комплекс принципиальных направлений и задач улучшения жизнедеятельности людей в данных пределах (страна, регион, предприятие).
В данном определении заключены следующие важные проблемы:
- Имеются определенные технологии разработки социальной политики, основой которых является сбору обработка, систематизация, накопление и использование информации. На достоверной информационной базе определяются и формулируются цели, направлениями задачи социальной политики.
- В процессе разработки социальной политики важное значение (при прочих равных условиях) имеет ее ресурсное обоснование и определение механизма практической реализации (кто, что и когда выполняет и, соответственно, отвечает).
- Социальная политика — это разновидность управленческого решения, поэтому могут разрабатываться проекты-варианты, которые оцениваются по определенным критериям. Далее принимается окончательный вариант, оформляемый в виде соответствующего документа.
- Для реализации выработанной и принятой социальной политики важен соответствующий механизм со «встроенной» системой контроля, т.е. постоянным получением обратной связи или информации.
Социальная политика имеет ряд важнейших характеристик, представленных в систематизированном виде в таблице.
В технологии социальной политики на любом уровне управления выделяются две части: разработка; реализация.
Таблица
Признаки характеристик | Характеристика социальной политики |
1. Уровень разработки и реализации социальной политики | Государственная социальная политика. Региональная, городская социальная политика на предприятии, в организации, учреждении |
2. Направленность социальной политики | Цели, направления и задачи социальной политики (конкретизируются в зависимости от уровня и практической значимости) |
3. Содержание мероприятий, задач социальной политики | Организационные, правовые, социальные, экономические, финансовые, экологические, демографические, идеологические, пропагандистские, культурные |
4. Период реализации социальной политики | Долгосрочная. Среднесрочная. Краткосрочная. Текущая |
5. Эффективность/неэффективность | Эффективная — действенная, результативная, прагматичная, реализованная в значительной мере. Неэффективная — нереальная, «бумажная», не реализованная в значительной мере. |
В основе разработки социальной политики на любом уровне управления лежат два ведущих принципа:
1) обоснованность, т.е. расчетное обеспечение целей, направлений, задач и мероприятий необходимыми ресурсами.
Наиболее распространенная ошибка — разрабатываемая социальная политика не «просчитывается» по необходимым ресурсам. Поэтому документ, содержащий ее изложение, может очаровывать обилием замыслов, но с практической точки зрения предстанет как вариант «чрезмерного оптимизма и больших желаний»;
2) реалистичность, т.е. ориентация социальной политики не на все социальные проблемы одновременно, а на практическое решение наиболее значимых из них в определенном объеме на тот или иной период времени.
После разработки социальной политики «включается» механизм ее реализации.
Практика показывает, что в процессе реализации социальной политики значимыми являются два принципа:
- Конкретизация социальной политики в механизме социальных и экономических программ и социально-экономического планирования.
- Результативность, т.е. социальная политика должна обеспечивать достижение результатов спустя определенный период времени.
Если социальная политика не реализована, то всегда имеются конкретные причины, наиболее характерные из которых — необоснованность и нереалистичность.
Разработка и реализация социальной политики требует на любом уровне управления соответствующей компетенции. Следует особо отметить, что поскольку «соседствуют» два процесса— разработка и реализация, то соответственно Необходимы кадры:
— специалистов, которые имеют профессиональную подготовку в области программно-целевого управления, социального проектирования, т.е. знают и умеют обосновывать и разрабатывать социальную политику;
— руководителей, которые получили необходимую подготовку по организации управления процессами разработки и реализации социальной политики, социальных программ.
В качестве рекомендации для системы повышения квалификации можно предложить учебно-тематический план программы «Социальная политика» из общего расчета 72—100 часов.
Учебно-тематический план программы «Социальная политика»
№
п/п |
Наименование тем | Объем в часах |
1 | Социальные проблемы и социальная политика . |
|
2 | Правовое обеспечение социальной политики |
|
3 | Социальная информация: системы, формы и методы получения и использования при определении и реализации социальной политики |
|
4 | Социальное прогнозирование и моделирование |
|
5 | Диагностика социальных систем и процессов, используемые методы и методики |
|
6 | Социальные программы как инструмент практического управления — отечественный и зарубежный опыт |
|
7 | Система подготовки специалистов для -социальной сферы — состояние и перспективы |
|
8 | Социальная защита как составная часть социальной политики |
|
9 | Проблемы социальной помощи семье и детям |
|
10 | Роль средств массовой информации в процессе реализации социальной политики |
|
11 | Проблемы оценки эффективности/неэффективности социальной политики |
|
12 | Итоговая конференция по программе |
|
|
ИТОГО: |
|
Примечание: более конкретный объем в часах устанавливается исходя из целей и задач повышения квалификации, возможностей финансирования программы.
- Эффективность социальной работы
- Управление изменениями
- Культура управления
- Организация работы с документами
- Информационно-справочные документы
- Организационные документы
- Распорядительные документы
- Подготовка и оформление управленческих документов
- Практическое применение различных информационных технологий в системе социальной защиты инвалидов
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу