Высокое качество при выполнении инновационных проектов и программ может быть обеспечено только при поддержании в организациях самых высоких стандартов инновационной деятельности. Менеджер должен постоянно стремиться к созданию обстановки, мотивирующей достижение максимальных результатов каждым.
Менеджер инновационного подразделения выполняет следующие функции:
- формирует структуру подразделения, устанавливает принципы подбора и подготовки персонала;
- обучает сотрудников организации, включая в том числе адаптацию новичков, работу с справочно-поисковой системой и системой электронного документооборота в организации, повышение профессионального уровня сотрудников;
- определяет или рекомендует методы и формы материального стимулирования и другие виды поощрения персонала;
- определяет или рекомендует состав оборудования, необходимого для эффективного проведения инноваций;
- поддерживает нужное соотношение между объемами фундаментальных и прикладных исследований и разработок, проводимых внутри и вне организации;
- актуализирует уже имеющиеся ресурсы и осуществляет поиск новых ресурсов, информирует о них сотрудников организации;
- организует каналы эффективного обмена знаниями между сотрудниками, создание внутри организации благоприятного климата для общения;
- ориентирует отдельные инновационные программы на достижение наиболее перспективных целей;
- устанавливает реальные сроки завершения инноваций и достижения поставленных целей, контролируя их соблюдение;
- разрабатывает программы повышения эффективности инноваций;
- участвует в переговорах при заключении договоров на разработку и внедрение инноваций.
Он должен знать, какой подход к проблеме наиболее эффективен, может ли задача быть решена имеющимися силами или следует привлечь дополнительные ресурсы, сколько это будет стоить.
Менеджер современной инновационной организации должен стремиться сочетать в себе знание всех аспектов менеджмента и умение реализовать их в процессе своей творческой работы.
Он должен также:
- обладать воображением, проницательностью, рассудительностью и здравым смыслом;
- быть цельной, вызывающей доверие личностью;
- уметь вести деловые переговоры и находить взаимно приемлемые решения;
- проявлять твердость при принятии решений, настойчивость, развивая свои подразделения, и мужество при выборе направлений инновационной деятельности.
В настоящее время менеджерами крупных и средних инновационных организаций, на наш взгляд, должны быть лидеры-реформаторы, которые смогут организовать высокоэффективное управление творческим высокопрофессиональным персоналом, реализующим инновационные процессы в экономике.
Важнейшими качествами при отборе конкурсантов являются организаторские способности, опирающиеся на логико-дидактические навыки, инициативность, целеустремленность, упорство в достижении целей.
Наиболее высокую оценку получает тот кандидат, в котором лидерство сочетается с высокой ответственностью, дружелюбным отношением к окружающим, а оперативность и точность – со своевременностью принимаемых решений.
(Кармышев Ю.А., Луговских Н.И. Инновационный менеджмент. Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина)