Опасение вызывает тот факт, что существующая тенденция к «массовому производству» специалистов в области практической психологии, коммерциализация психологических услуг ведет к дефициту проявления сочувствия, а сопереживания воспринимается как слабость.
Результатом роста числа некомпетентных специалистов является усиление подобных установок и убеждений в профессиональной среде, следствием чего выступает дефицит эмпатии, сочувствия, сопереживания, просоциальности у психологов при декларировании необходимости развития навыков установления конструктивных психологических контактов с субъектами психологической помощи.
Существует множество организаций и фондов, которые предоставляют желающим возможность участвовать в добровольческих проектах. В России есть проекты, направленные на оказание психологами волонтерской психологической помощи.
Среди таких проектов можно назвать следующие:
- проект «Волонтерский Телефон психологической помощи» при Федерации Психологов-Консультантов – волонтеры оказывают бесплатную психологическую помощь взрослым в сложных жизненных ситуациях, помогают справиться с трудностями в общении, разобраться со своими чувствами;
- некоммерческое предприятие «ВолонтёрСиб» – объединение волонтёров-психологов, которые осуществляют помощь, выезжая на экстренные вызовы, совместно с МЧС. Волонтеры работают по нескольким направлениям: информационное: помощь школьникам, студентам, учителям и родителям; помощь пожилым людям; дистанционная поддержка; работа с организациями по заявке и др. Волонтёры-психологи еженедельно проходят обучающие программы, повышая свою квалификацию, приобретая новые техники по работе с нуждающимися;
- проект «Наставничество», включает деятельность волонтеров-психологов по кураторству воспитанников детского дома, с целью их подготовки к самостоятельной жизни;
- психологический центр «РАП» проводит волонтерскую деятельность в психологических центрах, наркологических центрах и других медицинских учреждениях Москвы и Подмосковья. Под руководством кураторов, студенты, психологи-консультанты и психотерапевты, проводят бесплатные консультации.
Такая просоциальная практика психологов дает им возможность с одной стороны, получить опыт практической деятельности психологического консультирования или психотерапии, с другой – выполнить важную социальную функцию безвозмездного служения обществу и профессии, ценность которой становится все более значимой в современном мире.
(Кисляков П. А. Психология просоциального и помогающего поведения, Издательство Шуйского филиала ИвГУ)
