Открытия, сделанные глубинной психологией, нужно учитывать в работе консультанта (как и психотерапевта иной ориентации). Рассмотрим следующие виды психологической помощи.
Виды психологической помощи включают в себя:
- Психопрофилактика (предупреждение).
- Психологическое просвещение (в консультировании, в психопрофилактике — лекции, семинары).
- Психодиагностика (выявление проблем и др. психологических показателей).
- Психологическое консультирование (психологическая помощь людям, находящимся в пределах психологической нормы в адаптации, развитии и расширении личностного потенциала).
- Психотерапия (направлена на решение глубинных личностных проблем и глубинную трансформацию личности), бывает клиническая и неклиническая.
- Психиатрия (медицинский вид помощи, использование медикаментов, либо гуманистическая психиатрия, которая рассматривает человека не как больного, а как человека с другим мировоззрением, использует медикаменты ограниченно, следовательно, идет по психотерапевтическому пути).
- Психокоррекция (восстановление нормы, как с т.з. эмоционального состояния, так и личностных черт).
Виды психологической помощи строго развести нельзя. Существуют области пересечения. Критерием является то, кто осуществляет помощь (разница в образовании), с кем работает специалист с клиентом или пациентом (критерием нормы является адаптация), чем помогает (использование лекарственных препаратов, психотерапевтических, консультативных приёмов).
Психологическое консультирование – это область практической психологии, цель которой заключается в оказании консультантом психологической помощи клиенту в ходе специально организационной беседы, направлена на осознание клиентом сути проблемы и способов ее разрешения.
Психологическое консультирование как вид психологической помощи адресовано психически нормальным людям для достижения ими целей личностного развития.
В процессе консультирования психолог, как правило, решает две основные задачи:
- помогает клиенту сориентироваться в собственных проблемах, найти направление, в котором следует искать выход из затруднительной ситуации;
- актуализирует психические силы и способности клиента, способствующие нахождению новых возможностей решения проблем.
С точки зрения пространственной организации консультативного процесса, выделяют два вида консультирования:
- контактное (или очное), при котором консультант сам встречается с клиентом;
- дистантное (или заочное), которое подразделяется на письменное и телефонное.
Вклады трех теоретических ориентации современной психологии: глубинной психологии, бихевиоризма и гуманистического направления.
Глубинная психология(психодинамическое направление), как известно, представлена на сегодня психоанализом З.Фрейда и множеством его модификаций, над которыми потрудились А.Адлер, К.Юнг, Э.Фромм, К.Хорни и другие.
Психоанализ как таковой является сложным методом, требующим и солидной подготовки лица, его проводящего, и длительного времени, а следовательно, ни о каком “психоаналитическом консультировании” (с использованием анализа сновидений, сопротивления и т.д.) не может быть и речи. И если психолог занялся этим, то перестал быть консультантом, так как встал на позицию психотерапевта, взял на себя большую долю ответственности за клиента, занялся переструктурированием личности.
По количеству клиентов консультирование может быть:
- индивидуальным – беседа консультанта с клиентом наедине и обсуждение проблем, которые его беспокоят;
- групповым – решение каких-либо проблем посредством выражения подавленных эмоций в психотерапевтической группе.
Рабочий альянс — это рациональные взаимоотношения между пациентом и аналитиком, дающие возможность пациенту целеустремленно работать в аналитической ситуации.
Интересно
В применении к консультативной ситуации не вызывает сомнения, что способность клиента сформировать относительно рациональные, “десексуализированные, лишенные агрессии взаимоотношения” с консультантом является необходимым условием существования консультации как таковой.
Другими словами, если нет “рабочего альянса”, то есть психотерапия, но нет консультирования, так как невозможно консультировать человека, преисполненного к вам чувством сексуальной любви, либо готового разорвать вас на части.
Сопротивление — означает своеобразную оппозицию. Оно включает все силы пациента, противодействующие процедурам и процессам психоанализа.
Родственным сопротивлению термином является защита. В психоаналитической ситуации защиты проявляются как сопротивления.
Перенос — это особый тип отношений, главной характеристикой которого является переживание некоторых чувств по отношению к личности, в действительности обращенных к другой личности.
В сущности, на личность в настоящем реагируют так, как будто это личность из прошлого.
Бихевиоризм. Исторически это направление идет от работ Д.Уотсона и Б.Скиннера, к которым позднее присоединились Э.Ч.Толмен, К.Л.Халл и др. Среди ряда идей и процедур бихевиоризма, безусловно, есть такие, которые по содержанию совпадают с консультативными действиями. Так, бихевиористы, как правило, выясняют причинно-следственные связи в последовательности событий, определяющих поведение клиента; совместно с клиентом выбираются достижимые для него цели, перечисляются альтернативы, формулируется конкретный план действий на будущее.
Психолог-бихевиорист действует и как консультант-эксперт, давая клиенту готовые рецепты для решения различных ситуаций.
Гуманистическая психология. Гуманистическое, или экзистенциально-гуманистическое, направление в психологии развивалось К. Роджерсом, А. Маслоу, Г. Олпортом. Основная концепция психотерапии Карла Роджерса была создана на основе многочасового “наивного” слушания записей бесед терапевтов с клиентами и на основе его собственных чувств, возникавших при общении с людьми.
К. Роджерс выдвигает 4 условия, способствующие процессу психотерапии:
- Терапевт должен сохранять безусловно позитивное отношение к выражаемым клиентом чувствам, даже если они будут идти вразрез с его собственными установками. Клиент волен говорить и действовать, не опасаясь осуждения.
- Необходима эмпатия, то есть терапевт старается видеть мир глазами клиента и переживать события также, как их переживает сам клиент.
- Аутентичность, которую терапевт должен доказать, отказавшись от маски “профессионала” и т.п., того, что может разрушить атмосферу эволюции клиента, лежащей в основе терапии.
- Терапевт должен воздерживаться от интерпретации сообщений клиента или от подсказки решения его проблем. Ему нужно только выслушать его и всего-навсего выполнять функции зеркала, отражающего мысли и эмоции клиента, и формулировать их по-новому.
Такое отражение приводит клиента к изучению своих внутренних переживаний, более реалистическому самовосприятию и пониманию того, как его воспринимают другие люди.
Согласно К. Роджерсу, именно в результате реалистического представления о самом себе, человек приобретает способность разрешать проблемы, с которыми он сталкивается.
Клиент сам определяет, достиг ли он в результате терапии желаемых целей, в любую минуту он может прекратить терапию или решить продолжать ее дальше. Поэтому иногда терапия ограничивается всего несколькими сеансами.