Роль аргументации в профессиональной деятельности человека

Теория аргументации интересна тем, что ее положения и приемы могут быть использованы в деловой среде, причем сфера их применимости достаточно широка: от судебной и юридической практики до области рекламы и торговли.

В любой профессиональной среде задействуется коммуникация, будь то в вербальной или невербальной форме, в ходе которой стороны пытаются выяснить точки зрения друг друга, прийти к общему заключению, выгодному той или иной стороне, следовательно, использование различных форм аргументации в сфере деловых взаимоотношений просто неизбежно.

В профессиональной среде возможны следующие формы социальной коммуникации, в рамках которых возникает необходимость в аргументации: деловые беседы как между коллегами, так и между руководителем и подчиненными, переговоры между партнерами из различных организаций, совещания, заседания, круглые столы, конференции, симпозиумы, интервью, пресс-конференции, диспуты, прения, дискуссии, полемики и т. д.

Можно привести еще множество примеров, тем не менее все они нам показывают, что люди в процессе деловой коммуникации стремятся показать свою точку зрения, убедить стороны в правомерности и правоте собственной позиции, опровергнуть несостоятельные точки зрения, привлечь внимание к какой-либо проблематике.

Аргументация в деловой среде выполняет ряд функций:

* так, суггестивная функция предполагает убеждение противоположной стороны в истинности собственной позиции;

* контрадикторная – разрушение доводов противоположной точки зрения, консенсуальная – приведение сторон к единому общему мнению по рассматриваемому вопросу;

* информационная – обмен информацией, расширение кругозора между участниками коммуникации;

* эмоциональная – выражение определенных чувств, передача эмоций;

* регулятивно-нормативная – определение форм взаимоотношений между различными сторонами деловой аргументации, исполнение и закрепление установленных норм, традиций, правил, процедур ведения деловой коммуникации.

Ярким примером использования аргументации в профессиональной деятельности выступает судебная практика.

В судебном процессе по аналогии с пропонентом, оппонентом и аудиторией классической аргументации можно выделить три стороны судопроизводства: сторона обвинения (прокурор, следователь, потерпевший, гражданский истец), сторона защиты (обвиняемый, подсудимый, ответчик, защитник, адвокат) и суд (профессиональные судьи, суд присяжных), которого та или другая сторона стремится убедить в своей правоте.

В ходе судебного процесса суд рассматривает доказательства каждой из сторон, в число которых входят вещественные, письменные источники, объяснения сторон, также отдельно могут быть приглашены для дачи показаний независимые эксперты и свидетели.

После исследования доказательств следуют прения сторон, реплики в отношении сказанного, кроме того, в уголовном процессе возможно последнее слово подсудимого. Итогом судебного разбирательства является приговор суда.

(Философия и основы критического мышления: конспект лекций / под ред. И.И. Комисаррова, ИП Якунин А.В.)

Нет времени писать работу?
Обратись к профи-репетиторам
"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)