С точки зрения экономической теории категория ценности продукта или услуги определяется как совокупная экономия и удовлетворение, полученные потребителем в результате приобретения им потребительной стоимости.
Определяя ценность товара, продукта или услуги потребитель принимает наилучшую для себя цену из имеющихся реально доступных продуктов с сходными потребительскими свойствами различных компаний-производителей.
Следующим действием потребитель анализирует худшие свойства выбранного продукта в сравнении с альтернативными. Наличие таких свойств снижают ценность выбранного продукта в его глазах.
В маркетинге алгоритм определения экономической ценности продукта или услуги может быть достаточно формализован с точки зрения количественных и качественных оценок (Рисунок 26):
С точки зрения клиентоориентированного подхода метод ценообразования, основанный на экономической ценности, предполагает, что менеджеры устанавливают цену предложения ниже экономической ценности потребительского блага для покупателя, предоставляя ему премию.
С маркетинговой позиции корпоративной структуры, данный размер премии является вознаграждением покупателя за потребительское поведение по выбору данного продукта или услуги из всех рыночных альтернативных предложений.
