На потребительском рынке системы электронной торговли используются, главным образом, для организации взаимодействия между производителями и/или продавцами товаров и услуг и их розничными покупателями.
Традиционно считается, что системы электронной торговли, обслуживающие конечных потребителей товаров и услуг (как физических, так и юридических лиц), относятся к классу В2С-систем.
По истечении установленного времени продавец связывается с покупателем, назначившим более высокую цену, и заключает сделку купли-продажи традиционным способом.
Для участия в Интернет-аукционе необходимо зарегистрироваться (указать свой адрес электронной почты, получить логин и пароль).
При проведении аукционных торгов строго соблюдается принцип конфиденциальности: как продавец, так и покупатель получают реальные координаты друг друга только после окончания аукциона, до этого момента они общаются между собой опосредовано через представителей электронной торговой системы.
