Структура маркетинга и задач маркетолога

Маркетинг — сугубо прикладная научная дисциплина. И говорить об «Общей теории маркетинга», о которой любят рассуждать некоторые неофиты, несколько претенциозно. Не существует «Теории маркетинга» в том смысле, в котором существует, например, «Теория народонаселения» со своими предметом, специфическими методами, законами, понятийным аппаратом и т. д.

Но есть теоретическое обобщение опыта и практики работы на рынке наиболее успешных компаний, а также наиболее ярких провалов и больших ошибок. Но у маркетинга имеются вполне солидные «родители» в мире фундаментальных наук. Это:

  • экономике, особенно микроэкономика, разрабатывающая вопросы ценообразования, деятельности фирмы в краткосрочном и долгосрочном периодах, анализирующая структуру издержек и потребностей;
  • социология, изучающая общественные отношения, структуру и динамику населения (демография), распределение доходов, разрабатывающая методы исследований, а также деятельность различных социальных институтов и систем;
  • психология, изучающая поведение человека и его реакции наразличные внешние воздействия.

Именно на стыке этих трех дисциплин и развивается маркетинг, пользуясь данными, достижениями и методами, разработанными этими науками. Они же формируют теоретическое ядро маркетинга (рис. В.2). Теоретическое ядро маркетинга облегает сфера исследований рынка. Здесь ставится и решается задача сбора информации, необходимой для принятия решений. Ведущую роль в этом контуре играет социология, но и психология с экономической теорией не остаются в стороне. Анализ собранной в ходе проведения исследования рынка информации осуществляется в третьей сфере. Она и будет в центре нашего внимания в этой книге.

Завершающим этапом, сферой деятельности специалистов по маркетингу, является реализация на практике разработанных в ходе маркетингового анализа стратегий и программ.

Для того чтобы обрисовать ключевые задачи, которые стоят перед специалистами по маркетингу (и которые можно и нужно ставить перед маркетологами), обратимся к рис. В.З. В описательном виде данную модель предложил Джон Смолвуд, а в схематический вид преобразил Автор этой книги.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)